No dia 4 de maio, Sports Kyunghyang informou que o Ministério da Cultura, Esportes e Turismo recebeu uma reclamação sobre alegações de manipulação de gráficos contra o BTS. O ministério planeja transferir o caso para a Agência de Conteúdo Criativo da Coreia, que tem uma seção dedicada a investigar denúncias de manipulação musical.
Após a verificação dos relatórios, a Agência de Conteúdo Criativo da Coreia solicitará que a HYBE (Big Hit Music) colabore com a agência investigativa.
Além disso, além da acusação de manipulação, também houve indivíduos que apresentaram queixas pedindo a revogação do reconhecimento concedido ao BTS pelo Ministro da Cultura, Desporto e Turismo em 2016 pelo seu papel no avanço da Onda Coreana.
Algumas pessoas expressaram as suas preocupações sobre o processo de selecção do governo para os prémios ministeriais, apelando a critérios mais rigorosos e à formação de uma comissão de avaliação imparcial. Outros, incluindo usuários online, também levantaram a questão da manipulação dos gráficos e pediram uma revisão imediata do cancelamento da comenda. Segundo relatos, o Ministério da Cultura, Esportes e Turismo está atualmente investigando o assunto.
Apesar do conflito interno em curso na HYBE, têm circulado rumores infundados sobre o suposto envolvimento do BTS em um culto. Como resultado, os ARMYs estrangeiros (fandom do BTS) expressaram sua frustração e estão pedindo à empresa gestora que defenda o grupo contra esses rumores infundados.
Devido à situação atual, fãs de todo o mundo expressaram suas opiniões no X (anteriormente conhecido como Twitter) e em várias plataformas de mídia social. Alguns fãs afirmaram: “A Coreia não merece ter BTS”, “A agência deveria assumir a responsabilidade por ignorar o BTS, que não teve envolvimento nas polêmicas”. Outros compartilharam: “O BTS me apresentou à Coreia, mas parece que o país não os está tratando de forma justa”, “Que ações erradas os membros realmente cometeram?”, e muito mais.
Os fãs coreanos expressaram sua frustração com a HYBE organizando caminhões de protesto e enviando coroas de condolências à sede da empresa. Essas exibições incluíam mensagens exigindo que a HYBE tomasse medidas para proteger seus artistas, como a divulgação de declarações adicionais abordando os riscos representados pela propriedade da empresa.
Ao mesmo tempo, a alegação de envolvimento do BTS na manipulação de gráficos despertou interesse, já que os termos “manipulação de gráficos” e “marketing ilegal” foram referenciados na decisão do caso de chantagem da Big Hit. Em resposta, a HYBE negou estas suspeitas e declarou a sua intenção de tomar medidas legais contra aqueles que espalham rumores maliciosos.
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