Muitos criadores do TikTok expressaram que não conseguem ver certos vídeos por causa das configurações de privacidade da plataforma para menores. No entanto, é possível alterar sua idade no TikTok?
Em resposta ao banimento em massa de inúmeras contas de menores de idade, o TikTok anunciou em 13 de janeiro de 2021 que todas as contas com menos de 16 anos seriam automaticamente definidas como privadas como configuração padrão . Este foi um esforço para reforçar as medidas de privacidade da plataforma.
Observamos esse efeito em diversas plataformas, como contas de marcas de startups recentemente estabelecidas sendo suspensas por serem consideradas “menores de idade”.
Qual é a situação do TikTok e como alguém pode alterar a idade no aplicativo?
O TikTok introduziu uma nova restrição de idade para usuários menores de 16 anos no início de 2021.
Você pode modificar sua idade no TikTok?
Não é possível alterar pessoalmente sua idade no TikTok . Você deve entrar em contato com a plataforma e fornecer comprovante de idade para poder fazê-lo. Em 2021, o TikTok atualizou suas medidas de privacidade, tornando todas as contas sob
Como mudar sua idade no TikTok
Caso você descubra que sua data de nascimento no aplicativo está incorreta, será necessário entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do aplicativo para obter mais assistência.
Como entrar em contato com o TikTok sobre a mudança de idade
Para resolver quaisquer problemas no TikTok, o aplicativo recomenda usar o botão “Report a Problem” dentro do aplicativo. Caso você não consiga acessar o botão, você pode enviar um e-mail para infocontact@tiktok.com com um comprovante de idade válido. Formas aceitáveis de comprovação incluem documentos emitidos pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou certidão de nascimento.
Entendemos que alguns usuários podem estar enfrentando problemas com o aplicativo. Vá para Perfil > Privacidade e configurações > “Informar um problema” para nos contar o que está acontecendo. Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail para infocontact@tiktok.com para que nossa equipe de suporte possa acompanhar!
– TikTok EUA (@tiktok_us) 1º de março de 2019
Para relatar um problema no aplicativo, basta seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo TikTok
- Selecione Perfil localizado no canto inferior direito da tela inicial e clique nas três linhas no canto superior direito para acessar a página Configurações e privacidade .
- Role para baixo até encontrar a seção Suporte e toque em Relatar um problema abaixo dela.
- Selecione Conta e Perfil antes de tocar em Editar Perfil.
- Selecione Outro e clique em Precisa de mais ajuda? opção . Isso o levará a um formulário de feedback onde você poderá enviar uma solicitação de texto para atualizar uma data de nascimento incorreta em sua conta.
Faça uma nova conta TikTok
Se você inseriu sua idade incorretamente e não deseja lidar com a inconveniência de entrar em contato com o atendimento ao cliente do TikTok para uma correção, você pode facilmente criar uma nova conta TikTok.
Para sair da sua conta atual, siga estas etapas:
- Clique na guia ‘Eu’
- Toque nos 3 pontos no canto superior direito
- Role para baixo e selecione Sair
- Em seguida, você precisará seguir as instruções de inscrição para criar uma nova conta.
É importante notar mais uma vez que desencorajamos fortemente a tentativa de enganar o sistema falsificando sua idade. As configurações de privacidade servem a um propósito e, apesar de qualquer informação falsa fornecida, ela será inevitavelmente descoberta.
Se sua experiência estiver sendo prejudicada por idade ou data de nascimento incorreta no aplicativo e você tiver preocupações legítimas sobre isso, essas dicas serão úteis.
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