Controvérsia em torno do endosso do novo jeans da BT21

Um frenesi nas mídias sociais aconteceu quando a BT21, a renomada marca associada ao BTS, se envolveu em um escândalo após sua promoção não intencional da NewJeans em uma postagem patrocinada.

O BT21 ganhou popularidade generalizada por seus personagens e mercadorias únicas, em grande parte devido à sua associação com o grupo de K-pop de renome internacional, BTS. Isso ressoou fortemente com os ARMYs em todo o mundo.

[Aviso] Visualizando informações para a exposição de fotos online de RM <ARMY Photo Exhibition: ARMY’s Space> (+ENG/JPN/CHN) https://t.co/ktuCou3wBr

— BTS_official (@bts_bighit) 24 de maio de 2024

[Aviso📢] 240614 KBS2 Music Bank pré-gravando informações de participação (+ENG/JPN)🔗 https://t.co/jwVdoFdnhT #NewJeans #NewJeans #NewJeans_HowSweet #NewJeans_is_Everywhere

– NewJeans (@NewJeans_ADOR) 12 de junho de 2024

Em 18 de junho, os internautas ficaram surpresos ao ver um anúncio na página X do BT21 promovendo os produtos da NewJeans. A resposta foi imediata, com os usuários expressando seu choque e frustração ao ver uma marca rival sendo promovida sob o banner do BT21.

O passo em falso gerou preocupações entre os ARMYs, que acreditavam que a campanha de marketing se desviava do propósito fundamental do BT21 como um centro de conteúdo relacionado ao BTS.

Não promova outros artistas nesta conta quando este “BT21″ pertencer exclusivamente ao BTS, dpmo. pic.twitter.com/EwUuTjwIo2 https://t.co/1aPnNaZF33

– Srija⁷ ⋆ (@Borakimtae) 18 de junho de 2024

Até mesmo os funcionários do BT21 Japão têm mais seguidores do que amigos de linha combinados. É óbvio neste ponto pic.twitter.com/BGMWnfFXLE

– Ricosan (@focusonjeon_) 18 de junho de 2024

ACORDE. @BT21_ Você foi criado pelo BTS. https://t.co/NhS9Ms5VnE pic.twitter.com/8iToM6igcP

– V⁷ 🍉 (@adobubble) 18 de junho de 2024

BTS carregando newjeans, bt21 carregando newjeans merches… Eu não gosto dessa agenda da família hybe pic.twitter.com/UI8W0wB5to

— ً (@gigglekook) 18 de junho de 2024

DESDE QUANDO ISSO SE TORNOU UMA COISA?? BT21 SÉRIO??? VOCÊ ESTÁ BRINCANDO RN EU ESTOU TÃO FANTADO COM ESSA MERDA. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P

– TIA ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18 de junho de 2024

Apesar do seu sucesso global, o BT21, um projeto conjunto entre o BTS e a LINE FRIENDS, tem enfrentado críticas pela sua parceria com a LINE FRIENDS, uma empresa conhecida por inúmeras colaborações como a NewJeans. Isso levantou preocupações sobre a integridade e lealdade da marca à base de fãs do BTS.

ALERTA DE NOVO ITEM 🥹BT21 HAPPY TIME PLUSH KEYRING ✨FAIXA DE PREÇO: ₱400 – ₱500 + LSF ➮ ₱100 DP, rembal assim que estiver disponível➮ NETA🏷️ wts lfb ph go bts koya rj shakey mang chimmy tata cooky pic.twitter.com/RXhQpus5PK

– cheska⁷ (@sugatomykookie_) 19 de junho de 2024

DESDE QUANDO ISSO SE TORNOU UMA COISA?? BT21 SÉRIO??? VOCÊ ESTÁ BRINCANDO RN EU ESTOU TÃO FANTADO COM ESSA MERDA. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P

– TIA ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18 de junho de 2024

O polêmico anúncio foi imediatamente removido em resposta ao feedback esmagador. O BT21 divulgou então uma declaração formal em coreano e inglês, reconhecendo o erro e descrevendo as ações tomadas para corrigi-lo.

BT21 excluiu a postagem do anúncio 😂 pic.twitter.com/Pt3yoKKoju

– doutorado⁷⁼¹ | na era MUSE (@doc_gradus) 19 de junho de 2024

A declaração destacou a importância de corrigir as configurações e garantir o fortalecimento dos mecanismos de supervisão para evitar quaisquer contratempos futuros.

Olá, aqui é a equipe BT21. Pedimos desculpas profundamente pelo problema recente em que um anúncio de outro IP foi enviado por engano através de nossa conta X oficial do BT21. Devido a um erro de configuração, conteúdos não relacionados foram anunciados por engano, mas isso agora foi corrigido. Prometemos fazer cada…

— BT21 (@BT21_) 19 de junho de 2024

Apesar do pedido de desculpas emitido, que foi assinado pela Equipe BT21 na tentativa de aliviar as preocupações e manter o apoio dos fãs, permaneceu um ceticismo persistente entre alguns seguidores em relação à explicação fornecida. Isso serve como um lembrete do delicado equilíbrio entre as parcerias corporativas e a preservação da identidade única da marca BTS.

É uma coincidência ser ESSE IP… Eu não acredito em coincidências Kkkk BT21 foram criados pelo BTS com cuidado… Eles NÃO são apenas alguns coelhos pintados com a mesma aparência, como um brinquedo de 3 anos https://t.co/hZmnXiIgCl pic.twitter.com/LyaOiPqMjr

– ⟭BlueeDenise⁷⁼¹⟬ Apo Bangpo💜 (@BlueeDenise) 19 de junho de 2024

Português: https://t.co/scuvgVukwP pic.twitter.com/KZklBpvnzD

– Suchwita (@MyLoving2Seok) 19 de junho de 2024

Engraçado como esse erro é só para AQUELE IP específico? De qualquer forma, faça melhor https://t.co/Pl0KEanzy0

-Nisa⁷ (@nisaaaaBTS) 19 de junho de 2024

Depois que o tweet foi excluído e um pedido público de desculpas foi emitido, a hashtag “DO NOT USE BTS LINE FRIENDS” se tornou viral globalmente, chamando a atenção para o escrutínio intensificado em torno do incidente.

Em meio ao conflito contínuo entre HYBE e ADOR, o erro destaca os desafios de lidar com parcerias de marcas e atender às expectativas dos fãs.