Recentemente, muitos usuários tiveram seus antivírus enviando notificações sobre um erro de certificado para doh.xfinity.com. Ainda ao acessar o site, foram informados da emissão do certificado e que ele expirou na sexta-feira, 8 de setembro de 2023.
Na maioria dos casos, o antivírus Kaspersky sinalizou a conexão SSL e relatou o certificado expirado. É principalmente um problema do lado do servidor, mas consultas e solicitações de DNS, ou data e hora incorretas, também podem ser os culpados.
Qual é o erro do certificado doh.xfinity.com?
O erro indica que o certificado atribuído ao site expirou ou não está configurado corretamente. Posteriormente, uma conexão criptografada não pode ser estabelecida entre o servidor e o aplicativo, como Adobe AcroCEF ou Overwolf.
Como faço para corrigir o erro do certificado doh.xfinity.com?
Antes de começarmos com soluções um pouco complexas, tente estas soluções rápidas:
- Se você precisar acessar o site, clique em Avançado e selecione Continuar em seu navegador.
- Para se livrar das notificações de antivírus, desative o aplicativo que tenta se conectar a doh.xfinity.com. Ou você pode desativar o carregamento do aplicativo na inicialização e reiniciar o PC.
1. Defina a data e hora corretas
- Pressione Windows + I para abrir Configurações , vá para Hora e idioma no painel de navegação e selecione Data e hora .
- Se a hora estiver configurada incorretamente, desative a opção Definir hora automaticamente e clique no botão Alterar ao lado de Definir data e hora manualmente.
- Agora, defina a hora e a data atuais e clique em Alterar para que o novo horário seja aplicado.
Além disso, como solução alternativa, você pode alterar a data e a hora manualmente para um ponto em que o certificado era válido e verificar se isso ajuda a acessar doh.xfinity.com. Isso também ajuda com erros de certificado no Edge .
2. Altere o servidor DNS
- Pressione Windows + R para abrir Executar, digite ncpa.cpl no campo de texto e pressione Enter.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo e selecione Propriedades .
- Selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
- Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os seguintes detalhes nos campos:
- Servidor DNS preferido : 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo : 8.8.4.4
- Clique em OK para salvar as alterações e reiniciar o PC.
Freqüentemente, um problema com o servidor DNS pode levar ao erro de certificado doh.xfinity.com. Além disso, é possível usar o servidor DNS mais rápido perto de você, em vez do DNS do Google.
3. Entre em contato com o suporte do Xfinity
Quando nada mais funcionar, é melhor entrar em contato com o suporte do Xfinity . Embora já tenham reconhecido que o problema está no seu fim, informá-los do mesmo pode resultar em uma ação mais rápida.
Além disso, se você vir outra mensagem de erro em doh.xfinity.com, digamos HTTP Error 400 , informe a equipe de suporte sobre isso também.
Embora os erros de certificado, seja em doh.xfinity.com ou outro site, geralmente sejam corrigidos em um ou dois dias pelos proprietários do site, verifique se há problemas no final. E não importa o que digam, nunca desative o antivírus!
Mas só faça isso se tiver certeza da segurança do site.
Para qualquer dúvida ou para compartilhar o que funcionou para você, deixe um comentário abaixo.
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