Existem alguns aplicativos que são específicos para algumas partes do mundo e podem ser usados por quem pertence a esse país. Por exemplo, se você se mudou da Índia para os EUA, pode haver alguns aplicativos disponíveis na App Store que podem ser úteis para você, mas para instalar esse aplicativo, você precisa alterar seu país na App Store.
Mas recentemente, muitos usuários do iPhone nos disseram que não conseguem alterar o país/região na App Store porque sempre que tentavam fazer isso, era exibida uma mensagem dizendo “Você tem saldo credor, deve gastar seu saldo antes de poder mudar de loja.”
Às vezes, o saldo de crédito será tão baixo que você não poderá gastar comprando nenhum item na App Store. Então você deve estar se perguntando como pode limpá-lo antes de continuar, não se preocupe, continue lendo a postagem abaixo.
Como limpar o saldo de crédito antes de mudar de país na App Store
Passo 1: Abra um navegador da web como Chrome, Safari, etc. no seu iPhone.
Passo 2: Visite o link abaixo.
https://support.apple.com/
Etapa 3: role para baixo e selecione a opção Faturamento e assinaturas conforme mostrado abaixo.
Etapa 4: quando a página abrir, role até o final e clique em Começar agora na seção Obter suporte.
Etapa 5: agora clique no botão Assinaturas e serviços. Opção de compras.
Etapa 6: role para baixo e escreva “Não é possível alterar o país da loja de aplicativos” na caixa de texto Ou diga-nos com suas próprias palavras, conforme mostrado abaixo.
Etapa 7: selecione a opção Bate-papo na parte inferior.
Etapa 8: insira seu nome, sobrenome e endereço de e-mail.
Etapa 9: clique em Continuar.
Etapa 10: uma nova página aparecerá e você deverá tocar em Não, obrigado.
Passo 11: Em seguida, você será conectado a um Apple Advisor e para isso será necessário aguardar um pouco.
Passo 12: Uma vez conectado, você precisa compartilhar os detalhes do seu problema e resolvê-lo com o Consultor através do Chat.
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