OneDrive, a solução de nuvem nativa no Windows, está configurada para fazer login automaticamente em sua conta assim que você fizer login em seu sistema. Esse recurso de login automático pode nem sempre funcionar conforme o esperado e, em vez disso, exibir esta mensagem de erro “Não é possível fazer login no OneDrive. Por favor, verifique sua conexão à internet. (2603)” no painel lateral elevado do OneDrive. Felizmente, esse é um problema conhecido e existem várias soluções que devem resolver esse problema do OneDrive.
Solução alternativa/teste que você deve tentar –
O OneDrive requer a maior largura de banda de rede entre todos os aplicativos do Microsoft Office 365. Portanto, você deve fazer um teste de velocidade da Internet aqui e verificar a velocidade atual.
Mude para uma rede melhor, se esta reportar velocidade lenta.
Correção 1 – Restaurar as configurações avançadas de rede
Você alterou as configurações de rede do seu computador recentemente? Restaure as configurações avançadas de rede.
Etapa 1 – Basta clicar com o botão direito no ícone Iniciar na barra de tarefas.
Etapa 2 – Em seguida, escolha “Executar” para acessá-lo.
Etapa 3 – Coloque este código na caixa Executar. Agora, se você pressionar a tecla Enter, abrirá a janela Propriedades da Internet.
inetcpl.cpl
Etapa 4 – Navegue até a zona “Avançado” nessa janela.
Setapa 5 – Na parte inferior desta página, use a opção “Restaurar configurações avançadas< /span>“.
Ao tocar nesta opção, você pode restaurar todas as configurações para o modo padrão.
Etapa 6 – Para salvar esta modificação, toque em “Aplicar” e “ OK” consecutivamente.
Depois disso, feche o painel Opções da Internet e reinicialize o sistema.
Verifique o status do OneDrive enquanto o dispositivo é reinicializado.
Correção 2 – Verifique o status do servidor OneDrive
Se o OneDrive ainda apresentar velocidade lenta, não se esqueça de verificar o status dos servidores OneDrive. O Microsoft Office 365 possui uma página de status dedicada para isso.
Etapa 1 – Acesse o portal do Office para verificar o status do OneDrive.
Etapa 2 – Verifique o status do serviço OneDrive. Veja se você consegue notar a marca verde ao lado ou não.
Se você perceber isso, o serviço OneDrive está funcionando perfeitamente.
Correção 3 – Alterar as configurações de DNS
Você precisa alterar as configurações de DNS do adaptador de rede que está usando.
Etapa 1 – Para fazer isso, você deve abrir a Central de Rede e Compartilhamento. Pressionar tecla do Windowsy e as teclas R juntas irá buscar uma caixa Executar .
Etapa 2 – Então, digite isto e clique em Insira.
ncpa.cpl
Etapa 3 – Ao chegar a essa página, você verá a lista de adaptadores de rede que possui em seu dispositivo.
Etapa 4 – Basta clicar com o botão direito no adaptador e tocar em “Propriedades“.
Etapa 5 – Em seguida, você deve localizar o “Protocolo de Internet Versão 4 (IPv4) ”opção.
Etapa 6 – Basta tocar duas vezes para editá-lo.
Etapa 7 – Não interfira no endereço IP. Escolha a opção “Obter endereço do servidor DNS automaticamente”.
Etapa 8 – Altere o endereço DNS de acordo com estes –
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8..4.4
Etapa 9 – Para salvar esta alteração, clique em “OK“.
Depois disso, reinicialize o sistema uma vez.
Isso deve salvar as alterações. Quando a máquina reiniciar, você não enfrentará o erro 2603 do OneDrive novamente.
Correção 4 – Feche o cliente OneDrive e reinicie
Feche o aplicativo OneDrive e tente novamente.
Etapa 1 – Basta clicar no ícone “^” no canto inferior direito da Barra de tarefas.
Etapa 2 – Procure o pequeno ícone de nuvem cinza ali. Toque uma vez.
Etapa 3 – Agora você verá as opções do OneDrive. Toque no pequeno ícone “⚙️”.
Etapa 4 – Por fim, toque em “Sair do OneDrive” para sair do OneDrive.
Forçar o fechamento do OneDrive encerra todos os processos do OneDrive.
Etapa 5 – Agora, digite “OneDrive” na caixa de pesquisa e abra isso.
Depois de iniciar o aplicativo OneDrive, você fará login automaticamente.
Você não enfrentará mais problemas.
Correção 5 – Atualize o aplicativo OneDrive
Talvez você estivesse usando a versão mais antiga do aplicativo OneDrive. Portanto, atualize o aplicativo OneDrive para a versão mais recente e teste.
Etapa 1 – Abra rapidamente a guia Executar utilitário. Use as teclas Win+R de uma só vez.
Etapa 2 – Em seguida, cole isso aqui e clique em Insira diretamente.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive
Etapa 3 – O arquivo executável “OneDriveSetup” deve estar presente.
Etapa 4 – Se você não conseguir encontrar isso, localize o componente “OneDriveStandaloneUpdater”. Clique duas vezes para obter a versão mais recente do aplicativo OneDrive.
Depois de fazer isso, o OneDrive poderá solicitar que você faça login. Como a mensagem de erro de rede não aparecerá novamente, faça login usando sua conta da Microsoft e teste.
O OneDrive deve começar a funcionar normalmente.
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