Como corrigir o “erro de tempo limite de conexão” em Genshin Impact

Genshin Impact cresceu substancialmente desde seu lançamento em 2020. Infelizmente, isso pode criar alguns obstáculos na experiência do jogador à medida que os servidores ficam sobrecarregados ou atingem o tempo limite.

Alguns jogadores estão encontrando o “Erro de tempo limite de conexão” ao abrir inicialmente o Genshin Impact. Este erro pode estar acontecendo por alguns motivos. Os jogadores devem primeiro verificar o status do servidor em qualquer mídia social do Genshin Impact, como as contas oficiais do Discord e Twitter/X, para ver se houve algum anúncio relacionado ao problema. Caso contrário, existem algumas maneiras de resolver o problema.

Fazendo logoff e reiniciando Genshin Impact

Tela de título do Genshin Impact — Captura de tela de Gamepur

A primeira solução a tentar é sair completamente da conta . Os jogadores podem então fazer login novamente ao relançar o Genshin Impact. Isso dará ao jogo uma reinicialização suave e, esperançosamente, corrigirá quaisquer problemas de conexão. Alternativamente, reiniciar o computador pode ajudar se os jogadores perceberem que o jogo funciona em outros dispositivos.

Verificando as configurações de segurança do Firewall

Painel de controle do Windows — Captura de tela de Gamepur

Alguns roteadores terão uma configuração de alta segurança que pode bloquear a conexão do computador aos servidores do Genshin Impact. Muitas vezes, os jogadores terão que ajustar as configurações de segurança do firewall para permitir o acesso aos servidores. As instruções para alterar as configurações do firewall para permitir a conexão são:

Vá para o painel de controle e selecione Sistema e Segurança
Vá para o Firewall do Windows Defender
No lado esquerdo da janela, selecione Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender

Aqui os jogadores podem escolher aplicativos e programas específicos para conectar aos seus computadores. Se os jogadores tiverem uma lista negra de IPs e sites de filtragem, eles devem se certificar de que Genshin Impact não está na lista negra.

Alterando configurações de DNS e VPN

Configurações de rede do Windows — Captura de tela de Gamepur

O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é um identificador fornecido pelo provedor de rede. Às vezes, esses servidores DNS padrão bloqueiam conexões com outros servidores. Os jogadores podem alterar o servidor DNS para um mais comum que permitirá a conexão do servidor Genshin Impact. Os servidores DNS do Google são uma alternativa sendo 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Veja como alterar o servidor DNS no Windows 11.

Vá para Configurações e clique em Rede e Internet
Clique em Wi-Fi, depois em Propriedades de hardware e em Editar ao lado de Atribuição de servidor DNS
No menu suspenso, selecione MAnual e alterne IPv4 para Ativado
insira o novo endereço DNS em DNS preferencial e clique em Salvar

Se os jogadores estiverem usando uma VPN, isso pode confundir a conexão com os servidores Genshin Impact. Desligar a VPN pode consertar a conexão interrompida . Alguns descobriram que ter uma VPN ligada resolveu o problema quando o erro ocorreu sem ela.

Quando tudo mais falhar, recomendamos ligar para o provedor de rede para ver se algo está bloqueando os servidores Genshin Impact ou entrar em contato com o atendimento ao cliente Genshin Impact em [email protegido] .