Quando você tem uma intensidade de sinal móvel muito baixa, a qualidade da chamada torna-se muito baixa e extremamente difícil de comunicar. Portanto, você tem o recurso de chamada Wi-Fi no iPhone que ajuda a melhorar a qualidade da chamada, ligando através de uma rede Wi-Fi forte próxima, em vez de uma rede móvel.
Recebemos muitos relatos de diferentes usuários do iPhone sobre um problema em que as chamadas Wi-Fi pararam ou não funcionaram mais em seus iPhones. Isso pode deixar os usuários frustrados quando precisam fazer uma chamada com urgência. As razões por trás desse problema podem ser coisas como o recurso de chamada Wi-Fi não estar ativado no iPhone, um problema com as configurações de rede ou um problema com o cartão SIM.
No entanto, você não precisa se preocupar porque reunimos algumas ótimas ideias para solução de problemas na postagem abaixo.
Correção 1 – Ejete o cartão SIM e coloque-o corretamente
Às vezes, pode haver vários problemas devido à inserção incorreta do cartão SIM no dispositivo iPhone. Por isso aconselhamos nossos usuários a remover o suporte do cartão SIM do iPhone inserindo uma ferramenta de ponta pontiaguda na lateral. Depois disso, é necessário retirar o cartão SIM do suporte e limpá-lo com um pano limpo.
Feito isso, coloque o cartão SIM correta e cuidadosamente no suporte do cartão SIM e insira-o novamente no iPhone. Isso melhorará o sinal do iPhone e as chamadas Wi-Fi começarão a funcionar novamente no seu iPhone.
Correção 2 – Ative o recurso de chamada por Wi-Fi
Etapa 1: acesse a página Configurações no iPhone e selecione Dados móveis
Etapa 2: depois disso, clique na opção Chamadas por Wi-Fi em <Nome da rede> Seção.
Etapa 3: em seguida, verifique se a opção Chamadas por Wi-Fi neste iPhone está ativada tocando no botão de alternância para verde, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Correção 3 – Redefinir as configurações de rede no iPhone
Se nada mais funcionar, deve haver algumas configurações de rede que podem ter sido alteradas ou alteradas. Então tente redefinir as configurações de rede no seu iPhone e verifique se isso está ajudando você.
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