Jeju Air: a companhia aérea de baixo custo favorita da Coreia antes do devastador acidente de avião

Trágico acidente de avião: acidentes de voo da Jeju Air no Aeroporto Internacional de Muan

Em 29 de dezembro, ocorreu um acidente devastador envolvendo uma aeronave da Jeju Air transportando 181 pessoas, incluindo passageiros e tripulação, no Aeroporto Internacional de Muan, na Província de Jeolla do Sul, aproximadamente 290 quilômetros de Seul. Às 17h26 (KST), os relatórios indicaram que 174 pessoas perderam tragicamente suas vidas, com apenas dois membros da tripulação sendo resgatados dos destroços.

O voo malfadado tinha se originado em Bangkok, Tailândia, e mais tarde foi revelado que vários passageiros eram famílias com crianças, muitas das quais estavam concluindo suas férias de Natal. Esse detalhe de cortar o coração se soma à profunda tragédia do evento.

Testemunhas perto do Aeroporto de Muan relataram que a aeronave pode ter sofrido uma colisão com pássaros quando se aproximava do pouso. Este incidente iniciou uma tentativa de pouso abortada, durante a qual o avião acelerou, mas não conseguiu atingir a altitude necessária. Em vez disso, ele circulou em uma elevação perigosamente baixa buscando uma abordagem de pouso alternativa.

Durante sua segunda tentativa de pouso, o trem de pouso da aeronave pareceu apresentar mau funcionamento, levando a um pouso de barriga. Fora de controle e com velocidade excessiva, o avião saiu da pista, colidiu com uma parede e, subsequentemente, pegou fogo, resultando em um incêndio catastrófico.

Legado e posição de mercado da Jeju Air

Até esse incidente, a Jeju Air se destacou como a principal transportadora de baixo custo (LCC) da Coreia do Sul, sendo consistentemente aclamada pelos consumidores por cinco anos consecutivos, de acordo com o Índice Nacional de Satisfação do Cliente (NCSI), relatado pelo Centro de Produtividade Coreano.

Fundada em 2005, a Jeju Air detém o título de primeira e maior companhia aérea de baixo custo do país. Em termos de mercado de aviação mais amplo, ela está logo atrás da Korean Air, a principal transportadora da Coreia do Sul.

A companhia aérea ostenta uma frota de 42 aeronaves Boeing narrow-body, operando uma média de 217 voos diários em mais de 62 rotas conectando 44 destinos na região da Ásia-Pacífico. No primeiro trimestre de 2024, a Jeju Air emprega cerca de 3.000 funcionários, com hubs primários situados nos aeroportos de Gimpo, Incheon (Seul) e Jeju.

Somente no ano anterior, a Jeju Air transportou 12,3 milhões de passageiros, gerando uma receita próxima a US$ 1,31 bilhão, com expectativas de escalabilidade projetadas para 2024 em US$ 1,5 bilhão. Além disso, a empresa é negociada publicamente na bolsa de valores coreana desde 2015, com ações fechando em US$ 5,58 em 27 de dezembro, avaliando a Jeju Air em aproximadamente US$ 440 milhões.

Reações após o acidente

Durante uma coletiva de imprensa em 29 de dezembro, o CEO da Jeju Air, Kim, expressou profunda tristeza e remorso, afirmando: “Eu me curvo profundamente e estendo minhas sinceras desculpas a todos que amam a Jeju Air. Acima de tudo, ofereço minhas mais profundas condolências e desculpas aos passageiros que faleceram no acidente e suas famílias.” Tanto ele quanto outros executivos demonstraram visivelmente seu arrependimento ao se curvarem em pedido de desculpas ao público.

O CEO Kim indicou que a causa do acidente continua sob investigação, aguardando relatórios detalhados das autoridades relevantes. A Jeju Air se comprometeu a fazer todos os esforços necessários para lidar com as consequências desta tragédia.

No entanto, houve consideráveis críticas públicas direcionadas à Jeju Air por sua resposta ao desastre. Os críticos apontaram que os representantes da companhia aérea imediatamente deixaram o local sem fornecer um briefing ou responder perguntas, o que deixou os primeiros socorristas e as famílias enlutadas para arcar com o fardo emocional sozinhos durante esse momento difícil.

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