Um funcionário do McDonald’s ganhou bastante atenção online após compartilhar um hábito comum entre clientes de drive-thru que pode frustrar seus garçons.
O trabalhador de fast food, conhecido como “maccaworkaddict” no TikTok, foi visto dançando com uma legenda dizendo: “Você não pode continuar ignorando o carro no drive-thru porque eles gritaram olá assim que chegaram lá”.
Esse comportamento pode ser incômodo para a equipe do drive-thru do McDonald’s porque, cada vez que um novo cliente chega ao quiosque, o funcionário recebe automaticamente uma notificação de zumbido pelo interfone, indicando que alguém está pronto para fazer um pedido. Portanto, dizer “olá” é desnecessário para sinalizar sua chegada.
Trabalhadores de fast food dizem que esta palavra é proibida
Muitos outros funcionários do drive-thru ecoaram os sentimentos do usuário do TikTok, com um funcionário do Burger King mencionando que os clientes geralmente “começam a gritar” no momento em que ela “coloca o fone de ouvido”.
Outro trabalhador brincou: “Cada vez que eles dizem olá, eu os faço esperar mais 10 segundos, rs.”
Maccaworkaddict esclareceu mais tarde nos comentários que o vídeo deveria ser encarado com leviandade, enfatizando que era “apenas uma piada”.
Ela também observou que é perfeitamente aceitável que os clientes digam “olá” no drive-thru se eles pararam e ninguém os reconheceu ou está pronto para anotar o pedido.
Após o sucesso viral de seu vídeo, Maccaworkaddict excluiu sua conta no TikTok.
Os drive-thrus do McDonald’s têm sido um assunto em alta ao longo de 2024. Em junho, a gigante do fast food anunciou o fechamento de mais de 100 drive-thrus controlados por IA que haviam sido introduzidos em 2021.
Um porta-voz do McDonald’s comentou que as decisões sobre sistemas de pedidos automatizados serão tomadas até o final deste ano, mas garantiu que “uma solução de pedidos por voz para drive-thru fará parte do futuro dos nossos restaurantes”.
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