Nintendo anuncia solução para problema de bateria no Switch 2, mas outros problemas persistem

Em 5 de junho, a Nintendo lançou o aguardado Switch 2, que rapidamente ganhou popularidade entre os jogadores. No entanto, como acontece com muitos lançamentos de hardware, os primeiros usuários encontraram uma série de desafios técnicos.

À medida que mais jogadores se aprofundam em seus novos consoles, relatos de diversos problemas técnicos começaram a surgir, principalmente relacionados à bateria de íons de lítio. A gravidade desses problemas varia, mas um dos mais notáveis diz respeito ao indicador de carga da bateria, que exibe informações incorretas.

Solução de problemas do indicador de carga da bateria no Switch 2

A Nintendo forneceu aos usuários um guia detalhado para resolver o problema do indicador de bateria. Os usuários devem estar cientes de que esse processo pode precisar ser repetido várias vezes para obter os melhores resultados.

Verifique se o seu console está executando a atualização mais recente do sistema.
Ajuste todas as três configurações do modo de suspensão automática para Nunca.
- Para definir as configurações do modo de suspensão automática:
  1. Navegue até Configurações do sistema no menu HOME.
  2. Selecione Modo de suspensão na barra lateral esquerda.
  3. Altere as configurações “Suspensão automática (reprodução na tela do sistema)”, “Suspensão automática (conectado à TV)” e “Suspensão automática (reprodução de conteúdo de mídia)” para Nunca.
Conecte o adaptador CA diretamente no console.
Carregue totalmente o console até que a bateria atinja 100% ou mantenha-o conectado por pelo menos três horas.
Desconecte e deixe o console, ainda conectado ao carregador, por mais uma hora.
Após uma hora, desconecte o console e deixe-o exibir o Menu HOME por cerca de três a quatro horas.
- Certifique-se de que o nível da bateria esteja quase descarregado.
Desligue o console quando a bateria estiver fraca e deixe-o desligado por no mínimo 30 minutos.
Repita os passos 3 a 6 várias vezes.
- Essa repetição deve ajudar a melhorar gradualmente a precisão do indicador de carga da bateria.

Preocupações com a protuberância da carcaça traseira

Além do problema com o indicador de bateria, surgiram relatos de que a parte traseira do Switch 2 estava deformada. Imagens compartilhadas online desde o lançamento do console mostraram essa protuberância incomum.

A deformação parece estar relacionada ao posicionamento da bateria de íons de lítio localizada no lado direito do console. Ainda não se sabe se a protuberância se deve ao inchaço da bateria ou a um defeito de fabricação. Em uma discussão no subreddit do Nintendo Switch, um usuário relatou ter notado esse problema imediatamente após desembalar o dispositivo.

Bateria do Switch 2 inchada. Verifique a parte traseira dos seus novos Switches. por u/tombyt3 em NintendoSwitch

O usuário compartilhou: “Acabei de receber meu Switch 2 novinho hoje e notei que o painel traseiro estava um pouco saliente”, acrescentando que entrou em contato com a Nintendo para obter esclarecimentos. A empresa confirmou que o problema parecia estar relacionado a uma bateria inchada e aconselhou o usuário a desligar o console, recolocá-lo na caixa e devolvê-lo imediatamente devido ao risco potencial de incêndio.

Atualmente, os recursos de suporte da Nintendo não oferecem orientações específicas sobre como lidar com a estrutura saliente ou com as preocupações relacionadas a baterias defeituosas. Portanto, recomendamos que os usuários que estiverem enfrentando esses problemas entrem em contato com a Nintendo para obter mais assistência.

Fonte e Imagens