A ansiedade do telefone é tão real quanto pode ser, e pode haver muita luta associada a ela. Isso geralmente é conhecido como fobia de telefone ou telefobia. Antes de entrarmos nos detalhes dessa condição, você pode sentir que já fez isso pelo menos uma vez na vida. Você pode ter se sentido ansioso, preocupado ou entediado antes de atender a ligação, mas isso não significa necessariamente que você tenha ansiedade ao telefone.
A ansiedade ao telefone é geralmente caracterizada por um tipo de transtorno de ansiedade social caracterizado por um forte medo ou ansiedade sobre fazer ou receber chamadas telefônicas. Não é um nível típico de ansiedade e geralmente é exibido durante o uso do telefone.
Sintomas de ansiedade por telefone
Os sintomas normalmente representam os de uma pessoa com ansiedade social em situações sociais. No entanto, a única diferença é o conteúdo das preocupações e o contexto dos pensamentos ansiosos. A seguir estão os sintomas mais comuns de fobia de telefone:
1) Ansiedade intensa
Indivíduos com ansiedade ao telefone podem experimentar altos níveis de medo ou ansiedade sempre que precisam fazer ou receber uma ligação. Como mencionado anteriormente, as preocupações são comuns, mas os indivíduos com essa condição têm medo de atender as ligações.
2) Evitação
Uma característica comum das pessoas com transtornos de ansiedade é que elas evitam situações que as deixem ansiosas. Isso reforça sua ansiedade e eles ficam ainda mais com medo do telefone. Eles podem usar estratégias de segurança, como pedir a outra pessoa para fazer a ligação ou enviar um e-mail ou nota de voz. Eles se esforçam para evitar o uso do telefone.
3) Manifestações físicas
A ansiedade também costuma estar associada a sintomas físicos. Como o sistema nervoso simpático é ativado, eles podem começar a suar, aumentar a pressão arterial e a frequência cardíaca, fadiga e náusea. Uma vez que eles começam a sentir esses sintomas, a evitação pode se tornar ainda mais extrema.
4) Pensamento Distorcido
5) Dificuldade em Conversas
Iniciar ou terminar uma conversa telefônica pode ser particularmente desafiador para quem sofre de ansiedade ao telefone. Eles podem hesitar, tropeçar nas palavras ou sentir pressão para encerrar a ligação rapidamente. No final da ligação ou logo no início, eles podem sentir extremo desconforto e constrangimento.
Tem Ansiedade Falando Ao Telefone? Dicas para reduzir o nervosismo
Como a ansiedade social, a fobia ao telefone pode resultar de vários fatores, incluindo medo de julgamento, preocupações sobre não saber o que dizer ou um desconforto geral com a comunicação verbal. Às vezes, você também pode sentir isso quando recebe uma notícia negativa por telefone. Por mais desconfortável que possa parecer, existem técnicas para reduzir a ansiedade :
1) Exposição
Uma das maneiras mais eficazes de lidar com a ansiedade do telefone é se expor gradualmente aos telefonemas, começando com situações menos desafiadoras e aumentando progressivamente a dificuldade. Isso pode ajudar a dessensibilizá-lo para os gatilhos de ansiedade.
2) Ensaiar
A prática pode não torná-lo perfeito, mas o ajudará a se acostumar a ter conversas por telefone. Anote pontos-chave ou perguntas para ajudá-lo a se sentir mais confiante durante a conversa.
3) Afirmando o diálogo interno
Desafie os pensamentos negativos e substitua-os por afirmações. Lembre-se de que fazer um telefonema é apenas uma forma normal de comunicação e que você é capaz de lidar com isso. Essas afirmações podem ajudá-lo a se tornar mais confiante para lidar com a situação.
4) Relaxamento
A ansiedade do telefonema pode ser regulada aprendendo e praticando ferramentas de aterramento e relaxamento que podem ajudá-lo a se sentir mais no controle. Para mudar para o sistema nervoso parassimpático, essas ferramentas podem ser úteis e ajudá-lo a relaxar no momento em que o celular toca.
5) Busque Apoio
Se parecer muito difícil, tente iniciar uma conversa com um profissional de saúde mental que possa fornecer orientação e apoio para controlar sua ansiedade ao telefone. Eles podem sugerir estratégias ou terapias adicionais, como a Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), para ajudá-lo a superar seus medos.
Se “apenas ligue para eles” ou “apenas atenda a chamada” desencadeia você, existem outras pessoas como você que podem se identificar com isso. Os telefonemas não são para todos e, às vezes, a ansiedade pode levar a evitar cuidados médicos. Muitos profissionais de saúde mental facilitam o agendamento e a alteração de compromissos por e-mail. Isso pode permitir que você gerencie a ansiedade do telefone em seu próprio ritmo e conforto.
Janvi Kapur é um conselheiro com mestrado em psicologia aplicada com especialização em psicologia clínica.
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