Os proprietários do PlayStation foram atingidos por uma mensagem de erro que os impede de jogar jogos baixados em seu PlayStation 4 ou PlayStation 5. A mensagem diz: “Não é possível usar este conteúdo. Não é possível conectar ao servidor para verificar sua licença.”
Essa mensagem de erro aparece quando há um problema com os servidores tentando verificar o licenciamento do jogo que você está tentando jogar. Isso significa que você terá que confirmar o licenciamento do seu jogo no seu PlayStation. Aqui está como fazê-lo. Aqui está o que você precisa saber sobre como corrigir o erro de verificação de licença no PlayStation 5 e no PlayStation 4.
Como restaurar licenças no PS5 – Não é possível verificar o erro de licença
Ao comprar um jogo na PlayStation Network, você recebe automaticamente o licenciamento para jogar o jogo. Ter uma licença para um jogo significa que você está autorizado a jogar esse título após comprá-lo. O licenciamento é uma medida que impede que os jogadores joguem jogos baixados ilegalmente com a PlayStation Network.
No entanto, os servidores PlayStation às vezes não reconhecem a licença e você precisa restaurar sua licença manualmente. Para restaurar sua licença no PlayStation 5, acesse o menu Configurações no menu inicial do seu console. Selecione Usuários e contas e escolha a opção Outro . A partir daí, selecione Restaurar licenças e clique na opção Restaurar . Por fim, tente reiniciar o jogo depois de restaurar as licenças para ver se o jogo será executado novamente.
Isso pode não funcionar para todos os jogos. Para jogos lançados em acesso antecipado ou beta aberto, isso pode ocorrer se o jogo fechar os servidores ou for iniciado pela primeira vez. Esses problemas geralmente ocorrem em jogos online que exigem uma conexão online constante ou os servidores estão tentando conectar vários jogadores simultaneamente.
Recomendamos dar um passo para trás no jogo e voltar a ele outra vez. Você também pode precisar verificar novamente se o jogo tem um período de acesso antecipado, permitindo que apenas alguns jogadores o joguem antes de ficar disponível para todos os proprietários do jogo. Vários jogadores encontraram esse problema durante o lançamento de Diablo 4 no PlayStation 5.
Como restaurar licenças no PS4 – Não é possível verificar o erro de licença
Também é possível ver o “Não é possível conectar ao servidor para verificar o erro de licença” no PlayStation 4. Corrigir o problema no PS4 é um pouco diferente do que no PS5 porque o PS4 tem opções de menu ligeiramente diferentes. Você ainda precisa acessar o menu Configurações na página inicial do PS4, mas não vá para as opções Usuários e contas. Em vez disso, vá para Gerenciamento de contas , onde está localizada a opção Restaurar licenças . Depois de selecionar Restaurar licenças, escolha Restaurar e tente reiniciar o jogo.
Se restaurar a licença não permitir que você jogue, tente reiniciar sua internet . Você deve desligar o modem ou roteador e depois ligá-lo novamente para reiniciar a internet. A maioria dos roteadores modernos tem um botão que você pode pressionar para ligar e desligar, mas é um roteador antigo, então você precisará desconectá-lo e conectá-lo novamente. tudo o que você pode fazer é esperar até que a Sony conserte isso.
Semelhante ao PlayStation 5, alguns jogos podem ter um período de acesso antecipado, permitindo que apenas alguns jogadores entrem no jogo. Os servidores de um jogo podem estar sobrecarregados, causando problemas para quem tenta entrar no jogo.
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