PlayStation Network restaura serviço após interrupção de 20 horas com restrições importantes

Aproximadamente 20 horas após a PlayStation Network (PSN) ter sofrido uma queda significativa, usuários ao redor do mundo estão começando a testemunhar um retorno gradual do serviço. No entanto, a recuperação está ocorrendo em um ritmo agonizantemente lento.

O tempo de inatividade inesperado começou na noite de sexta-feira, 7 de fevereiro, deixando os usuários do PlayStation em todo o mundo frustrados e desconectados. A única comunicação do PlayStation durante esse período foi um breve reconhecimento do problema, afirmando que a empresa estava “ciente” do problema, o que pouco fez para acalmar as preocupações dos usuários.A comunicação do PlayStation nas mídias sociais resultou em mais perguntas do que respostas.

Como a interrupção persistiu até sábado, muitos jogadores expressaram espanto e decepção com a falta de atualizações da Sony sobre a situação. Essa ausência de transparência apenas aumentou as tensões dentro das comunidades de jogos, particularmente para aqueles envolvidos em títulos somente online como Black Ops 6 e Fortnite, que se viram impossibilitados de participar devido à interrupção do serviço.

Restauração gradual dos serviços na PlayStation Network

De acordo com relatórios recentes em plataformas de mídia social, incluindo insights de contas notáveis como HYPEX, a PSN está retornando cautelosamente à funcionalidade. Os jogadores estão lentamente recuperando a capacidade de fazer login em suas contas e acessar o PlayStation App, embora muitos ainda estejam enfrentando dificuldades com a conectividade.

Surpreendentemente, no momento em que este artigo foi escrito, a PlayStation não forneceu uma declaração oficial sobre o status de sua rede. Seus principais canais de comunicação, incluindo a conta oficial do PlayStation no Twitter e a página de suporte Ask PlayStation, permanecem em silêncio sobre o assunto, deixando os usuários um tanto no escuro.

Notavelmente, a interrupção de 7 a 8 de fevereiro marca a segunda maior interrupção na história do PlayStation, com o incidente mais longo registrado datando de 2011. O infame hack da PSN daquele ano resultou em uma interrupção prolongada do serviço de quase três semanas, afetando mais de 70 milhões de usuários quando informações confidenciais da conta foram comprometidas.

Em uma tentativa de compensar os usuários afetados, a Sony forneceu um “pacote de boas-vindas”, que incluía acesso gratuito a jogos selecionados, como Original InFamous, LittleBigPlanet e Wipeout HD. Esse gesto inicial preparou o cenário para o que eventualmente evoluiria para as ofertas gratuitas do PS Plus do PlayStation.

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