A Microsoft lançou recentemente o Windows 11, versão 23H2, para todos os dispositivos compatíveis, mas não está aparecendo para muitos. A versão estava anteriormente disponível exclusivamente para os canais Beta e Dev. E desde o lançamento público, os usuários mal podem esperar para experimentar a versão mais recente do sistema operacional.
Em primeiro lugar, a Microsoft lança atualizações em fases, onde alguns usuários as recebem antes de outros. Isso não indica de forma alguma que seu dispositivo não seja compatível ou não receberá a atualização. Mas se já se passaram alguns dias, você deve verificar se há problemas.
Por que o Windows 11 23H2 não aparece?
Geralmente acontece quando o dispositivo bloqueia versões mais recentes do Windows, há componentes de atualização corrompidos, o PC não é elegível devido à falta do TPM 2.0 ou inicialização segura ou a Microsoft ainda não lançou uma atualização para o seu PC.
O que posso fazer se o Windows 11 23H2 não aparecer?
Antes de começarmos com soluções um pouco complexas, tente estas soluções rápidas:
- Reinicie o computador e verifique novamente se há atualizações.
- Mude para outra rede, de preferência uma conexão com fio.
- Certifique-se de que seu PC atenda aos requisitos mínimos de sistema para Windows 11. Se você instalou o sistema operacional anteriormente por meio de manipulações, talvez ele não mostre 23H2.
1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
- Pressione Windows + I para abrir Configurações e clique em Solucionar problemas à direita na guia Sistema.
- Clique em Outros solucionadores de problemas.
- Agora, clique no botão Executar ao lado de Windows Update.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo e fazer as alterações recomendadas, se houver.
A solução de problemas integrada ajuda muito quando o Windows 11 23H2 não aparece. Além disso, também ajuda se você não encontrar o Windows 11 nas atualizações durante a atualização para a iteração mais recente.
2. Habilite o serviço Windows Update
- Pressione Windows + R para abrir Executar, digite services.msc no campo de texto e clique em Enter .
- Role para baixo e localize o serviço Windows Update, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
- Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização e clique em Iniciar em Status do serviço e depois em OK para salvar as alterações.
- Por fim, reinicie o computador, verifique novamente se há atualizações e veja se o Windows 11, atualização de recurso da versão 23H2, agora aparece para download.
3. Redefina os componentes do Windows Update
- Pressione Windows + S para abrir o menu Pesquisar, digite Prompt de comando, clique com o botão direito no resultado relevante e selecione Executar como administrador.
- Clique em Sim no prompt do UAC.
- Cole os seguintes comandos individualmente e pressione Enter após cada um para interromper os serviços relacionados:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Now, execute this command to delete the qmgr*.dat files created by BITS:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
- Type Y and press Enter to confirm.
- Now, run the following commands to clear the Windows Update cache:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
- Next, execute these commands to reset the BITS and Windows Update service:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Paste this command and hit Enter :
cd /d %windir%\system32
- Execute the following commands individually to re-register the critical DLL files:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllregsvr32.exe /s shdocvw.dllregsvr32.exe /s browseui.dllregsvr32.exe /s jscript.dllregsvr32.exe /s vbscript.dllregsvr32.exe /s scrrun.dllregsvr32.exe /s msxml.dllregsvr32.exe /s msxml3.dllregsvr32.exe /s msxml6.dllregsvr32.exe /s actxprxy.dllregsvr32.exe /s softpub.dllregsvr32.exe /s wintrust.dllregsvr32.exe /s dssenh.dllregsvr32.exe /s rsaenh.dllregsvr32.exe /s gpkcsp.dllregsvr32.exe /s sccbase.dllregsvr32.exe /s slbcsp.dllregsvr32.exe /s cryptdlg.dllregsvr32.exe /s oleaut32.dllregsvr32.exe /s ole32.dllregsvr32.exe /s shell32.dllregsvr32.exe /s initpki.dllregsvr32.exe /s wuapi.dllregsvr32.exe /s wuaueng.dllregsvr32.exe /s wuaueng1.dllregsvr32.exe /s wucltui.dllregsvr32.exe /s wups.dllregsvr32.exe /s wups2.dllregsvr32.exe /s wuweb.dllregsvr32.exe /s qmgr.dllregsvr32.exe /s qmgrprxy.dllregsvr32.exe /s wucltux.dllregsvr32.exe /s muweb.dllregsvr32.exe /s wuwebv.dll
- Run the following two commands to reset the network settings:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
- Finally, execute these commands to restart the critical services you disabled earlier:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
If it’s not the unsupported hardware to blame, you can get the optional update when Windows 11 23H2 is not available by resetting the update components.
4. Update via the installation assistant
- Go to Microsoft’s official website and click the Download Now button to get the Windows 11 Installation Assistant.
- Run the downloaded setup and click Yes in the prompt that appears.
- Click on Accept and install.
- Wait for the download to complete. It may take a 30-45 minutes.
- Once done, it will automatically install Windows 11 23H2. Follow the instructions and restart the computer when prompted for the changes to come into effect.
When the other options don’t work, you can download the Windows 11 23H2 official ISO file and install the latest version of the OS.
How do I know if my computer is eligible for Windows 11 23H2?
If Windows 11 23H2 appears under Windows Update, it means your PC is eligible. Besides, you could use the PC Health Check app to verify compatibility. The dedicated app also lists why the device is incompatible so you can reconfigure the relevant settings.
In case Windows 11 was not showing up earlier, it should now, and your installation experience should be seamless, given the device doesn’t face compatibility issues with the latest iteration and version.
Besides, while the updates are underway, find out the top features of Windows 11 23H2 and start using them right away!
For any queries or to share your feedback on the latest version of Windows 11, drop a comment below.
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