Steam Captcha não funciona no Windows? 6 maneiras de consertar

“Sua resposta ao CAPTCHA parece ser inválida” é um erro comum no Steam no Windows. Aparece quando sua entrada no desafio CAPTCHA é considerada incorreta ou suspeita. Vários fatores podem causar esse problema, como cache corrompido, conexão ruim com a Internet e problemas de navegador. Este guia cobre várias soluções para ajudá-lo a resolver o problema do Steam CAPTCHA.

Solução de problemas básicos

A seguir estão algumas correções preliminares que você deve tentar antes de mergulhar nas mais específicas.

Reinicie seu navegador – feche e reabra seu navegador para ver se isso corrige o erro Steam CAPTCHA.
Atualize a página de inscrição do Steam – CAPTCHAs podem não funcionar se não estiverem totalmente carregados. Tente atualizar a página de inscrição do Steam para garantir que os CAPTCHAs sejam carregados corretamente.
Reinicie seu roteador de Internet – reiniciar ou reiniciar completamente sua rede doméstica pode eliminar falhas temporárias que afetam o Steam CAPTCHA.
Mude para uma conexão de Internet diferente – se o CAPTCHA não estiver carregando, tente uma conexão de Internet diferente para ver se ele aparece totalmente depois.
Desative sua VPN – Às vezes, as VPNs podem interferir no CAPTCHA, então desligue a sua para ver se isso resolve o problema.
Certifique-se de que o problema não seja específico do navegador – tente acessar o Steam em um navegador diferente. Se o CAPTCHA funcionar em um, mas não no outro, o problema pode ser específico do navegador.

Você ainda enfrenta o erro CAPTCHA no Steam depois de tentar essas soluções rápidas? Continue com as soluções mais avançadas discutidas abaixo.

1. Alterar a versão do protocolo da Internet

IPv6 é o padrão de endereço de protocolo da Internet (IP) de próxima geração que visa complementar e eventualmente substituir o IPv4. Mesmo assim, ainda existem muitas conexões de internet que ainda não suportam totalmente o IPv6. Embora tendamos a ter ambas as opções habilitadas, se você estiver lidando com o problema do Steam CAPTCHA, pode ser uma boa ideia desabilitar o IPv6 e deixar apenas o IPv4 habilitado.

Para alterar a versão do protocolo da Internet, digite Exibir conexões de rede na barra de pesquisa do Windows. Clique com o botão direito na sua conexão com a Internet e selecione Propriedades . Na guia Rede , desmarque a caixa IPv6 , mas certifique-se de que a caixa IPv4 esteja marcada. Clique em OK para salvar as alterações.

Verificando as opções IPv6 e IPv4 em Propriedades de Wi-Fi.

Esperançosamente, isso resolverá o problema do Steam CAPTCHA, mas se isso não acontecer, passe para o próximo método.

2. Alterar o idioma da página Steam

Se você estiver viajando, os elementos ou scripts CAPTCHA da página poderão não carregar ou funcionar corretamente no seu idioma padrão. Isso pode fazer com que o Steam CAPTCHA pareça quebrado ou não carregue. Ao mudar para o idioma do país em que você está, você poderá carregar efetivamente o CAPTCHA.

Para fazer isso, abra o Steam em seu navegador e clique no botão de idioma no canto superior direito. Escolha o idioma do país em que você reside. O aplicativo será reiniciado para aplicar a alteração de idioma.

Selecione um idioma no Steam no canto superior direito.

3. Desative o servidor proxy

Se você estiver usando um servidor proxy em seu PC, isso pode causar conflitos na forma como o Steam se comunica com seus servidores, causando problemas com CAPTCHA. Tente desligar o servidor proxy para ver se isso resolve o problema.

Para desativar o servidor proxy, pressione Win+ Ipara abrir Configurações . Navegue até Rede e Internet -> Proxy . Em Configuração automática de proxy , desative Detectar configurações automaticamente .

Role para baixo até a seção Configuração manual de proxy e clique no botão Configurar ao lado de Usar um servidor proxy . Desative a opção Usar um servidor proxy e clique em Salvar .

4. Limpe o cache DNS

Um cache DNS corrompido pode ocorrer devido a alterações nos registros DNS do site ou ataques de malware, levando a problemas com a verificação Steam CAPTCHA. Ao liberar o cache DNS, você pode limpar dados desatualizados e corrompidos, incluindo endereços IP e registros DNS problemáticos em cache, que podem estar causando falhas na verificação CAPTCHA.

5. Redefinir a API do soquete do Windows

A API do Windows Socket, também conhecida como Winsock, serve como uma ponte que facilita a comunicação entre os serviços de rede e o software de rede do Windows. Embora garanta conexões tranquilas com a Internet, ele pode funcionar mal com o tempo.

Quando isso acontece, o Winsock pode interromper a comunicação da rede, causando problemas de CAPTCHA. Ao redefini-lo, você pode restaurar o bom funcionamento dos serviços de rede, garantindo uma conexão confiável.

Para redefinir o Winsock, digite “Prompt de comando” na caixa de pesquisa do Windows e clique em Executar como administrador à direita. Digite netsh winsock resete clique em Enter.

6. Limpar dados e cookies do site

Com o tempo, o acúmulo de dados do site e cookies pode fazer com que o Steam CAPTCHA não funcione. Ao limpar esses dados, você pode garantir que o Steam CAPTCHA carregue corretamente, facilitando o uso do Steam no Windows.

Para limpar dados e cookies do site no Chrome, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações . Vá para Privacidade e segurança -> Limpar dados de navegação .