Estudo mostra seus gastos minuto a minuto no Costco

Um estudo recente revelou que os compradores da Costco podem estar saindo com mais do que apenas economia.

Embora a Costco seja famosa por suas ofertas imbatíveis em grandes quantidades, uma análise indica que quanto mais tempo você fica em uma loja Costco, mais dinheiro você provavelmente gastará — aproximadamente US$ 1,75 para cada minuto gasto lá.

Como diz o ditado, você não entra no Costco com uma lista; em vez disso, o Costco o guiará até o que você não sabia que precisava.

Essa estatística surpreendente vem de uma colaboração entre o canal de notícias de negócios Morning Brew e Phil Andrews, do canal do YouTube maxinomicsmb , que investiga hábitos de consumo dos consumidores.

Insights sobre os hábitos de consumo dos clientes da Costco

De acordo com suas descobertas, o comprador médio da Costco gasta cerca de 37 minutos na loja , acumulando uma conta de quase US$ 65 até o momento em que finaliza a compra. No entanto, isso é apenas uma média; muitos compradores relatam gastar significativamente mais tempo fazendo compras.

Loja Costco — Fonte da imagem: Unsplash – Omar Abascal

Os clientes da Costco normalmente gastam em média US$ 1,75 por minuto que passam na loja.

“Eu passo 37 minutos em cada corredor”, comentou um comprador com humor na postagem do Instagram destacando essa informação, enquanto outro compartilhou que suas idas ao Costco geralmente se estendem por até duas horas, o que pode resultar em uma conta total de aproximadamente US$ 210.

A notável habilidade da Costco de encorajar os clientes a gastar mais não é coincidência. Andrews observa que o atacadista projeta meticulosamente suas lojas para promover durações de navegação mais longas.

“A colocação de amostras de alimentos no fundo da loja garante que os clientes andem pelos corredores e possam facilmente se distrair”, explicou ele.

Sem placas indicativas, as compras se tornam semelhantes a uma “caça ao tesouro”, levando inevitavelmente a compras impulsivas.

Curiosamente, a Costco supera seus concorrentes de varejo, como Target e Walmart, em termos de “tempo de permanência” – o período que os clientes passam vagando. Esse fenômeno se deve, em parte, à ausência de serviços de retirada ou entrega na calçada, obrigando os compradores a explorar fisicamente as vastas seleções da loja.

“Os compradores basicamente pagam para entrar”, observou Andrews, destacando como a estrutura de associação da Costco incentiva os clientes a maximizar sua visita. E parece eficaz. A receita por metro quadrado da Costco agora é impressionante de US$ 1.900 – um aumento de 40% desde 2019, mesmo após o ajuste pela inflação.

Embora a Costco tenha aumentado recentemente suas taxas de adesão, uma constante permanece: o preço de seu famoso combo de refrigerante e cachorro-quente permanece o mesmo, ainda um aspecto adorado da experiência Costco.

Praça de alimentação Costco — Fonte da imagem: Flickr

Os preços na praça de alimentação do Costco permanecem constantes.

Andrews aconselhou com humor que os compradores não se preocupem com a economia de 50 centavos nesta refeição, pois seus companheiros provavelmente gastarão consideravelmente mais durante os 10 minutos em que ficarão na fila esperando.

Para muitos, a excursão de compras tipo caça ao tesouro no Costco é parte do seu charme, com um comentarista afirmando: “A melhor parte do Costco é a caça ao tesouro. Com a temporada de festas se aproximando, cada canto estará cheio de achados incríveis.”

No entanto, alguns compradores experientes descobriram maneiras de burlar o sistema. “É por isso que utilizo o Instacart para o Costco”, observou um indivíduo, apontando que a gorjeta de US$ 14 é muito mais barata do que as compras por impulso que eles normalmente fariam.

Então, da próxima vez que você for ao Costco para “apenas algumas coisas”, lembre-se: tempo é dinheiro, e seus gastos podem aumentar rapidamente.

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