Solução de problemas de erro de carregamento, travamento e congelamento do Dragon Age: The Veilguard

Dragon Age: The Veilguard surgiu como um dos ports de jogos de destaque de 2024. Sua excelência define um alto padrão para outros títulos importantes, particularmente em termos de lançamentos para PC. Repleto de vários recursos, opções de personalização extensas e configurações de acessibilidade abrangentes, o jogo ostenta um desempenho geral impressionante. No entanto, novos lançamentos frequentemente encontram problemas de estabilidade, muitas vezes não relacionados ao jogo em si. Se você estiver enfrentando travamentos, congelamentos ou outras interrupções em Dragon Age: The Veilguard, nosso guia oferece soluções para ajudá-lo a solucionar esses problemas.

Resolvendo erros de carregamento em Dragon Age: The Veilguard

Encontrando uma mensagem de “Erro de Carregamento” ao tentar acessar seu último salvamento automático? O primeiro passo é garantir que Dragon Age: The Veilguard esteja instalado em uma unidade de estado sólido (SSD). Isso é essencial para a recuperação eficiente de dados e streaming de ativos dentro do jogo.

Erro de carregamento Dragon Age: The Veilguard — Captura de tela por Prima Games

Os SSDs melhoram significativamente os tempos de carregamento; portanto, transferir o jogo para um deles pode resolver o erro e permitir que seu jogo salvo seja recarregado com sucesso.

Se não for possível realocar o jogo para um SSD imediatamente, considere as seguintes soluções temporárias, lembrando que elas podem não eliminar completamente o erro:

Carregue um arquivo de salvamento manual mais antigo que foi bem-sucedido e tente recarregar seu salvamento mais recente.
Crie um novo personagem e comece do zero no jogo.

Resolvendo o problema “Pressione qualquer botão”

Está com travamento na tela “Press Any Button”? Esse problema geralmente surge quando um software antivírus identifica erroneamente Dragon Age: The Veilguard como uma ameaça à segurança.

Pressione qualquer botão Edição Dragon Age: The Veilguard — Captura de tela por Prima Games

Para verificar se esse é o problema, desabilite temporariamente seu antivírus e inicie o jogo novamente. Se ele carregar com sucesso, adicione Dragon Age: The Veilguard à lista de exclusões do seu antivírus. Para usuários do Windows, navegue até Segurança do Windows , selecione Proteção contra vírus e ameaças e role para baixo até as configurações de exclusões.

Exclusões do Windows Defender — Captura de tela por Prima Games

Além disso, garanta que o acesso controlado à pasta esteja desabilitado no Windows para o executável do jogo. Siga estas etapas:

Certifique-se de que o jogo não esteja em execução no momento.
Digite “Acesso controlado à pasta” na Pesquisa do Windows e selecione a opção relevante.
Clique em “ Permitir um aplicativo por meio do acesso controlado à pasta ”.

Permitir aplicativo por meio de acesso controlado à pasta — Captura de tela por Prima Games

Selecione o botão Adicionar um aplicativo permitido .
Localize o executável Dragon Age: The Veilguard e adicione-o.

Tomar essas precauções ajudará a evitar que o Windows Defender interfira no jogo.

Solução de problemas de travamento em Dragon Age: The Veilguard

A jogabilidade travada pode surgir devido a vários fatores. A lista de verificação a seguir pode ajudar a identificar e resolver problemas que afetam a estabilidade:

Minimize as interrupções durante a compilação do shader

Ao iniciar o jogo, Dragon Age: The Veilguard realiza um processo essencial de compilação de shader. Concluir esta fase completamente é vital para garantir uma jogabilidade suave, sem travamentos ou mau funcionamento. A interrupção pode exigir a exclusão do cache de shader local para evitar mais problemas. Para fazer isso:

Remova a pasta “shader_cache” localizada no diretório de instalação do jogo e reinicie o jogo.

Compilação de Shaders Dragon Age: The Veilguard — Captura de tela por Prima Games

Verifique os arquivos do seu jogo

Garantir que seus arquivos de jogo estejam completos e não corrompidos é essencial. Tanto o Steam quanto o EA App incluem opções para verificar a integridade do jogo:

Etapas de verificação do Steam

Abra o Steam e navegue até sua Biblioteca .
Clique com o botão direito em Dragon Age: The Veilguard e selecione Propriedades .
Na seção Arquivos instalados , clique em Verificar integridade dos arquivos do jogo .

Verificar arquivos do jogo — Captura de tela por Prima Games

Etapas de verificação do aplicativo EA

Abra o aplicativo EA e selecione Dragon Age: The Veilguard nos jogos instalados.
Clique no botão “Gerenciar”.
Selecione “Reparar” para iniciar uma verificação de arquivos ausentes ou corrompidos, semelhante ao cliente Steam.

Quaisquer problemas identificados acionarão downloads automáticos para restaurar os arquivos necessários.

Atualize seus drivers gráficos

Não deixe de atualizar seus drivers gráficos, principalmente se não o fez há algum tempo. Tanto a AMD quanto a NVIDIA lançaram drivers específicos otimizados para Dragon Age: The Veilguard.

Você pode baixar os drivers mais recentes nos seguintes links:

Dicas gerais para solução de problemas

Além das correções específicas descritas acima, considere estas estratégias gerais de solução de problemas para melhorar o desempenho do seu jogo:

Atualize o DirectX e o Visual C++ Redistributables (altamente recomendado).
Certifique-se de que o Windows esteja atualizado para a versão mais recente.
Atualize o BIOS, especialmente se você estiver usando processadores Intel de 13ª ou 14ª geração.
Se você estiver usando um laptop, confirme se está usando a GPU dedicada.
Verifique se a data e a hora do seu sistema estão definidas corretamente.
Limpe o cache do aplicativo EA por meio do menu: Menu superior esquerdo > Ajuda > Recuperação de aplicativo .

Após implementar essas etapas, reinicie seu computador antes de iniciar Dragon Age: The Veilguard novamente. Se quiser localizar seu progresso salvo, consulte o diretório de arquivos salvos de Dragon Age: The Veilguard.

Fonte e Imagens