Procurando resolver o problema de recebimento do erro “Falha ao consultar as regras do torneio” ao tentar participar de torneios e eventos competitivos da Copa Classificado Fortnite?
Se você está tentando participar de um torneio da Copa Ranqueada em Fortnite e encontrou um erro enquanto esperava no lobby, estamos aqui para ajudá-lo.
O erro recorrente, que afirma “Falha ao consultar as regras do torneio”, provou ser um problema persistente ao longo dos anos, causando transtornos aos jogadores no Capítulo 5.
Ao selecionar a Copa Ranqueada de sua preferência no menu competitivo do Fortnite, você pode clicar no botão jogar no lobby para tentar entrar no torneio.
Erro Fortnite: falha ao consultar as regras do torneio
Verifique o status do servidor Fortnite
Consulte a página oficial de status da Epic para atualizações nos servidores Fortnite. O grande fluxo de jogadores durante as copas e eventos classificados pode levar a problemas no servidor.
Reinicie o jogo
Para fechar completamente o Fortnite, você pode fazê-lo através do Epic Launcher no PC ou no Xbox, PlayStation ou Switch. Depois de fechado, inicie o jogo novamente.
Faça login em sua conta da Epic Games
Para resolver o problema, tente sair da sua conta da Epic Games e fazer login novamente. Esta solução simples tem sido eficaz para alguns jogadores.
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente. Se você tiver certeza disso, mas o problema persistir, tente reiniciar o roteador desligando-o, aguardando alguns minutos e ligando-o novamente.
Habilite a autenticação de dois fatores
É essencial ter o 2FA ativado em sua conta da Epic Games para ser elegível para qualquer evento ou torneio competitivo do Fortnite.
Entrando em contato com o suporte da Epic Games
Se as etapas mencionadas acima não resolverem o problema e você continuar recebendo a mensagem de erro, sua melhor ação seria entrar em contato diretamente com o suporte da Epic Games e informá-los sobre o problema.
Enquanto você aguarda uma resposta da equipe de suporte da Epic em relação ao Fortnite, recomendamos tentar as soluções alternativas mencionadas anteriormente.
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