Twitch enfrenta reação negativa por confusão sobre limite de pagamento

Eventos recentes levaram a alegações contra o Twitch, acusando a plataforma de streaming de enganar seus usuários em relação aos limites de pagamento para streamers. Em 15 de novembro, o jornalista Zach Bussey revelou que um artigo do Twitch Help havia sido alterado para refletir um novo início de pagamento em US$ 100, o dobro do limite anterior de US$ 50.

Essa atualização controversa foi rapidamente abordada pela conta oficial do Twitch Support no X, afirmando que a mudança não foi intencional. Eles declararam: “Estamos limpando e atualizando muitos dos nossos artigos recentemente, e este foi acidentalmente revertido para uma versão anterior”. Eles esclareceram ainda: “O limite de pagamento não mudou, pedimos desculpas por qualquer confusão. Corrigiremos isso no artigo em breve”.

Estou excluindo esta postagem sobre o pagamento de $100, pois o Twitch diz que eles acidentalmente reverteram para uma versão anterior. Fico feliz em saber que isso foi um erro. Mas, para registro, não confio totalmente na defesa, pois tenho cópias de todas as mudanças que eles já fizeram. Este texto era todo novo. pic.twitter.com/6FcDpe5gdW

– Zach Bussey (@zachbussey) 15 de novembro de 2024

Apesar das garantias da Twitch, Bussey expressou ceticismo em relação à explicação deles. Em um tweet de acompanhamento, ele observou: “Não confio totalmente na defesa, pois tenho cópias de todas as mudanças que eles já fizeram. Este texto era todo novo.”

E quanto aos recibos: 1. 3 horas atrás. 2. 7 dias atrás. 3. 2 anos atrás (logo após anunciarem pagamentos de US$ 50). 4. 3 anos atrás (É assim que parecia nos anos anteriores ao anúncio de US$ 50). pic.twitter.com/yyeeP4aXhu

– Zach Bussey (@zachbussey) 15 de novembro de 2024

Bussey destacou várias capturas de tela tiradas em momentos diferentes, sugerindo que o artigo passou por reescritas significativas. Ele destacou mudanças tanto na redação quanto na formatação nos últimos três anos, levantando preocupações sobre transparência e confiança na comunicação do Twitch.

Críticos do Twitch ecoaram os sentimentos de Bussey. O usuário Dan Saltman acusou a plataforma de prejudicar novos streamers ao possivelmente aumentar sub-repticiamente o limite mínimo de pagamento para US$ 100. Em uma tomada crítica, ele comentou:

Últimas: Ok, tenho que postar isso antes que tudo seja deletado. Essa merda é insana. Não consigo nem acreditar o quão incompetente @djclancy999 é a essa altura. Essa merda é histérica1: @zachbussey posta que o Twitch aumentou o limite mínimo de pagamento para US$ 100… pic.twitter.com/hRs8J4qsoe

– Dan Saltman (@dancantstream) 15 de novembro de 2024

Saltman elaborou, sugerindo que o Twitch pode ter pretendido impor silenciosamente o limite de pagamento mais alto, mas voltou atrás ao enfrentar o escrutínio público. Ele criticou a resposta, categorizando-a como uma desculpa insincera e questionando a credibilidade do CEO do Twitch, Daniel Clancy.

Até agora, nem Twitch nem Clancy forneceram mais declarações abordando essas alegações. Atualizações serão fornecidas conforme novas informações estiverem disponíveis.

Para mais detalhes, você pode seguir o artigo original .