Twitch revela nova política de banimento transparente: críticas por estar “anos atrasado”

O Twitch está finalmente aumentando a transparência em relação ao seu processo de banimento ao fornecer aos streamers informações mais detalhadas sobre suas suspensões. Usuários expressam que essas mudanças deveriam ter sido implementadas anos atrás.

Na TwitchCon, o CEO Dan Clancy anunciou que a plataforma oferecerá insights mais claros sobre violações que levam a suspensões, informando aos usuários exatamente quais ações resultaram em seus banimentos.

Inicialmente, isso envolverá o compartilhamento de mensagens de bate-papo caso a violação tenha ocorrido no bate-papo e, no futuro, o Twitch incluirá um clipe mostrando a infração, permitindo que os streamers entendam seus erros e tomem medidas corretivas no futuro.

Embora esta atualização seja amplamente vista como um desenvolvimento positivo, muitos acreditam que a plataforma de propriedade da Amazon demorou muito tempo para adicionar esses recursos cruciais.

O Twitch anunciou que os banimentos serão mais transparentes, pois eles fornecerão aos streamers clipes para explicar os motivos por trás de seus banimentos 👀 pic.twitter.com/an5R0rksaB

— FearBuck (@FearedBuck) 20 de setembro de 2024

Nas redes sociais, os usuários responderam positivamente ao anúncio e concordaram amplamente que as reformas relacionadas às proibições estavam atrasadas.

“Isso deveria ter sido algo planejado desde o início”, disse um usuário.

“Isso deveria ter sido algo que o Twitch implementou desde o início”, ecoou outro .

“Só demorou quantos anos de pessoas pedindo para finalmente conseguir isso?” perguntou retoricamente um VTuber popular.

Outros especularam sobre o motivo pelo qual o esclarecimento da proibição demorou tanto para ser implementado, questionando os motivos por trás de sua introdução tardia.

Isso deveria ter sido o caso há muito tempo. Eu sinto que eles seguram recursos que as pessoas querem como uma jogada de marketing para que, quando começarem a sofrer, possam lançar alguns recursos “quentes” que todos queriam em primeiro lugar, para atrair as pessoas de volta. Muito inteligente.

— Nick (@Butrmlkpancake) 21 de setembro de 2024

“Parece que eles retêm recursos muito procurados como parte de uma estratégia de marketing, esperando até que enfrentem desafios antes de lançar recursos ‘inovadores’ que todos queriam anteriormente para reconquistar o interesse dos usuários”, comentou outro usuário.

“Isso já estava na hora. Por que sinto que essa decisão foi influenciada pela situação do Doc?” outro usuário questionou .

Dr Disrespect enfrentou um banimento do Twitch em 2020, cujas razões inicialmente não estavam claras até que ex-funcionários revelaram que ele estava envolvido em mensagens inapropriadas com um menor. Embora ele tenha admitido ter enviado as mensagens, ele contestou sua interpretação e acusou o Twitch de usar DMs seletivos como justificativa para seu banimento. Desde então, ele se absteve de revelar quais mensagens levaram à sua suspensão permanente.

Teremos que esperar para ver se os novos recursos compensarão o atraso quando começarem a ser lançados no final de 2024.

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