Depois que um vídeo dele colocando itens em sua bolsa sem escaneá-los em uma fila de autoatendimento se tornou viral, um comprador do Walmart foi acusado de roubo. No entanto, ele se defendeu contra essas alegações.
Bill Astle recebeu críticas negativas após um cliente gravar um vídeo dele carregando seu carrinho de compras com mantimentos no Green Mount Commons Walmart em Belleville, Illinois, o que pareceu mostrar que ele não pagou por eles.
Em um breve vídeo, uma mulher filmando por trás da câmera exclamou: “Esse homem está roubando tudo descaradamente! Ele nem está se preocupando em escanear nada. É inacreditável o quão aberto ele é sobre isso, apenas olhando para a tela sem nada aparecer.”
O clipe de 14 segundos foi carregado em várias redes sociais, ganhando popularidade rapidamente com mais de 15,6 milhões de visualizações no Twitter/X. Vários usuários criticaram fortemente o homem e o acusaram de roubo.
De acordo com um indivíduo, a decisão do Walmart de eliminar o self-checkout é resultado direto das consequências negativas que enfrentaram. “O roubo aumentou significativamente”, explicaram. Outra pessoa destacou o impacto que isto tem sobre os consumidores, afirmando: “É frustrante que o resto de nós acabe pagando mais por itens básicos”.
Homem não escaneia um único item no autoatendimento do Walmart pic.twitter.com/s7O2suG2Cr
— Crime Net (@TRIGGERHAPPYV1) 4 de junho de 2024
No entanto, Astle, que revelou ser empregado da Spark, o serviço de entrega do Walmart, mantém sua inocência e alega que estava apenas cumprindo seus deveres. “Eu não sou um ladrão. A internet está me retratando como um”, ele expressou ao First Alert 4.
De acordo com Astle, como funcionário do Walmart, ele tem a capacidade de usar seu telefone para escanear produtos enquanto os pega. Isso significa que quando ele chega ao caixa, não há necessidade de escanear fisicamente cada item. Astle compartilhou essa informação com o outlet.
Quando um comprador Spark chega ao caixa, ele é instruído a escanear seu telefone usando a máquina de autoatendimento e então ensacar os itens. Ao escanear os produtos em seus telefones, eles podem evitar ter que escaneá-los novamente no caixa.
Astle está atualmente tentando restaurar sua reputação, pois está sendo abordado por mais pessoas enquanto faz compras. Eles perguntam se ele é o ladrão que viram na internet. Astle tem que esclarecer suas ações para esses clientes e explicar suas intenções.
Se eles tivessem continuado assistindo ao vídeo por mais 30 segundos, teriam me visto digitalizando duas dúzias de rosas após concluir o pedido de entrega do Spark.
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