Игры для Xbox являются одними из самых популярных среди пользователей консолей и ПК. К сожалению, некоторые пользователи жалуются на ошибку 0x803f800e при запуске игры.
Эта ошибка вызывает разочарование, поскольку она не позволяет пользователям играть в затронутую игру. Если вы также столкнулись с этой проблемой, это руководство покажет вам, как ее исправить и снова наслаждаться играми.
Почему я получаю ошибку 0x803f800e?
Потенциальные причины ошибки 0x803f800e находятся в узком кругу. Ниже приведены некоторые из возможных причин:
- Проблемы с профилем. В некоторых случаях эта проблема может быть вызвана сбоями в вашем профиле пользователя. Это заметно среди пользователей, использующих профиль Xbox Gold. Это можно исправить, войдя в свой профиль и выйдя из него.
- Проблемы с проверкой. Иногда эта проблема может быть вызвана проблемами с проверкой вашей подписки . Решением этой проблемы является обращение в службу поддержки Microsoft, чтобы помочь устранить проблему.
Как исправить код ошибки 0x803f800e?
1. Консоль включения и выключения питания
- Длительно нажмите кнопку Xbox на передней панели консоли и удерживайте ее примерно 10 секунд.
- Подождите, пока консоль полностью выключится.
- Наконец, подождите около 60 секунд и снова включите консоль.
Иногда код ошибки 0x803f800e может быть вызван незначительными сбоями в работе вашей консоли. Решение этой проблемы — выключить и включить консоль.
Если вы столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, вам нужно только перезагрузить его.
2. Подтвердите свою подписку
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы запустить настройки меню.
- Выберите Профиль & системная опция.
- Теперь выберите Настройки.
- Далее выберите Аккаунт.
- Здесь выберите Подписки.
- Наконец, выберите подписку, которую хотите проверить.
Если срок вашей подписки истек, вы можете получить ошибку 0x803f800e. Итак, вам необходимо проверить, активна ли ваша подписка.
Если срок вашей подписки истек, вам необходимо посетить Microsoft Store, чтобы продлить ее.
3. Попробуйте запустить игру еще раз.
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню.
- Теперь выделите игру из списка доступных и нажмите кнопку Меню.
- Выберите опцию Выйти.
- Наконец, подождите около 10 секунд, прежде чем попытаться запустить снова.
Иногда эта ошибка 0x803f800e может возникать из-за того, что в игре возникла ошибка. Перезапуск игры оказался эффективным для многих пользователей, и вам тоже стоит попробовать.
Если у вас возникла проблема на ПК с Windows, закройте игру и подождите около 10 секунд, прежде чем перезапустить ее.
4. Выйдите из системы и войдите в свой профиль.
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере.
- Now, select Profile & system.
- Next, choose Sign out.
- Finally, wait for some time and sign back in.
If you are using the Gold profile and experiencing the 0x803f800e error, you need to sign out and into your profile. This should clear the potential issue with your account.
5. Contact support
If the fixes above still can not help you get past the 0x803f800e error, you need to contact Microsoft support. They have helped many users fix this issue quickly. So, you should try it too.
Some users used Xbox chat support instead. In this case, the issue was fixed by canceling and reinstalling their subscription. So, the available option is not limited.
You should now be able to fix the issue for good if you follow the steps carefully.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
Похожие статьи:
Microsoft намекает на предстоящее портативное устройство Xbox, но есть один нюанс
22:05
Tokyo Game Show 2024: представлены совместные облики Overwatch 2 и My Hero Academia
13:46
Руководство по просмотру прямой трансляции Xbox Tokyo Game Show 2024
16:35
Добавить комментарий