DoorDash — популярная онлайн-платформа для заказа и доставки еды, но многие драйверы DoorDash (или Dashers, как их называют) столкнулись с тем, что Dasher должен быть активен, чтобы запланировать ошибку тире в мобильном приложении Android или iOS.
Обычно так было с Dashers, которые недавно присоединились к платформе, но с той же проблемой столкнулись и несколько опытных водителей. Итак, давайте выясним, как активировать учетную запись Dasher.
Что значит для дашера быть активным?
Дашер считается активным, если он завершил процесс регистрации, прошел проверку биографических данных и добавил красную карточку в свой профиль.
Наиболее распространенные причины, по которым вы не можете осуществлять доставку через DoorDash:
- Критическая информация профиля отсутствует
- Красная карта DoorDash не добавляется в профиль
- Серверы столкнулись с перебоями
- Аккаунт временно или навсегда заблокирован
Как исправить ошибку Dasher must be active DoorDash?
Прежде чем мы начнем с немного сложных решений, попробуйте следующие быстрые:
- Выйдите из системы, а затем снова войдите в приложение DoorDash.
- Если вы собираетесь использовать функцию «Запланировать тире», попробуйте опцию «Начать сейчас».
- Убедитесь, что ваш профиль обновлен и одобрен командой. После проверки биографических данных вам, возможно, придется подождать неделю, прежде чем вы получите право на участие в Dashing.
- Проверьте наличие ожидающих обновлений приложений и установите их.
- Проверьте, внесены ли вы в список ожидания. Часто, когда в одном районе несколько игроков, некоторые из них могут попасть в список ожидания. Хотя в таких случаях приоритет отдается авторитетным дашерам, они тоже рискуют попасть в список ожидания.
Если ни одно из них не помогло, перейдите к исправлениям, перечисленным далее.
1. Добавьте красную карту DoorDash в свой профиль.
Дэшерам нужна предоплаченная красная карта для оплаты некоторых заказов, и ее можно получить во время ознакомления или доставить вместе с приветственным набором. Но если у вас ее нет, закажите красную карту онлайн .
После получения Красной карты введите номер удовольствия и последние четыре цифры в специальном разделе приложения, чтобы активировать ее. Многие дашеры хранят резервную красную карточку, чтобы не потерять поставки.
Почти 9 из 10 гонщиков смогли избавиться от ошибки Dasher must be active DoorDash, заказав и добавив красную карту в свой профиль.
2. Выберите транспортное средство
- Откройте приложение DoorDash и на вкладке Dash выберите раскрывающееся меню транспортных средств.
- Теперь выберите из списка транспортное средство, которое вы будете использовать для бега.
- Наконец, проверьте, можете ли вы запланировать рывок.
Если в вашу учетную запись еще не добавлен тип тире, проверьте действия, описанные на официальном сайте , и добавьте транспортное средство, чтобы начать гонку!
3. Очистите кеш приложения.
- Откройте «Настройки телефона» и перейдите в «Приложения» .
- Выберите DoorDash из списка.
- Нажмите «Хранилище» .
- Теперь нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш».
- Перезапустите приложение и войдите в свою учетную запись DoorDash.
- Запланируйте рывок и проверьте, пройдет ли он.
4. Проверьте блокировку аккаунта.
Ошибка также может появиться, когда ваша учетная запись DoorDash будет заблокирована. Хотя вы должны получить электронное письмо с информацией об этом, это не всегда так. Но лучше всего проверить связанную учетную запись электронной почты, даже папку «Спам».
Вероятными причинами отстранения являются, среди прочего, вождение в нетрезвом виде, мошенничество, дублирование учетных записей и воровство. Помните, что рейтинг приемлемости здесь не играет роли.
Кончик
Вам придется обратиться в службу поддержки по поводу блокировки аккаунта. Обычно они исправляют неправильные блокировки в течение 48 часов.
5. Свяжитесь со службой поддержки
Если ничего больше не помогает, лучше всего обратиться в службу поддержки DoorDash . Судя по сообщениям на форуме, служба поддержки DoorDash, похоже, не очень активно занимается вопросами, но некоторым все же удалось получить помощь.
Кроме того, вы мало что можете сделать. Итак, свяжитесь с ними, поделитесь своими проблемами и ждите решения!
Скорее всего, у вас должно быть решение для ошибки Dasher, которая должна быть активна Doordash, а если нет, подождите некоторое время. Потребовалось много месяцев, чтобы наконец возобновить поставки.
Также помните, что CreateShiftV2 Dasher должен быть активен для планирования тире (actual:Optional(400), Expected: [200]) тоже означает то же самое, и эти решения помогут.
И если вы столкнулись с кодом ошибки DoorDash 500 , будь то конечный пользователь или дашер, виновато нестабильное подключение к Интернету!
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться тем, что сработало в вашем случае, оставьте комментарий ниже.
Добавить комментарий