В недавнем отчете говорится, что компания SM Entertainment (далее именуемая SM) оказала влияние на общественное мнение на форумах онлайн-сообществ и в интернет-кафе во время своего управленческого спора с HYBE в начале прошлого года.
Недавно было раскрыто, что развлекательная компания занималась руководством и финансированием манипуляции общественным мнением, чтобы представить своего оппонента в негативном свете во время спора. Это разоблачение появилось после ареста основателя Kakao Ким Бом Су 23-го числа за манипулирование ценами акций с целью предотвратить приобретение SM компанией HYBE. Было выявлено, что имело место также преднамеренное вмешательство в общественное мнение, в дополнение к манипулированию ценами акций.
Внешняя фирма заключила контракт на 1,38 млрд корейских вон (около 1 млн долларов США)
TenAsia получила эксклюзивные логи чата Telegram 23 числа, из которых следует, что 27 февраля 2022 года PR-агентство «Astrafe» создало чат под названием «St», в который вошли как сотрудники нанятой ими вирусной компании, так и руководители SM.
Это была организация в стиле рабочей группы, созданная для того, чтобы склонить общественное мнение в пользу SM во время спора по поводу управления SM-HYBE, который начался ранее в том же месяце. Их целью было продвижение позитивной информации о SM (вирусной) и распространение негативных новостей о своем конкуренте (обратная вирусная). Команда состояла из шести человек: двух сотрудников SM, директора Astrafe и трех сотрудников вирусной фирмы.
Соглашение между SM и Astrafe заключалось в проведении рекламной кампании на таких порталах, как Naver, для продвижения «SM 3.0». Общая стоимость контракта составила 1 388 140 000 KRW. SM 3.0 был реализован как стратегия по повышению акционерной стоимости и конкуренции с HYBE. Этот план был направлен на устранение предыдущей критики SM за пренебрежение акционерной стоимостью и, в конечном итоге, на предотвращение попытки поглощения HYBE путем повышения цен на акции.
Несмотря на то, что SM не только потратили большую сумму денег на продвижение SM 3.0, Astrafe предложили им также принять участие в операции «медиамикс». Эта операция охватывает не только традиционную рекламу, но и включает вирусный маркетинг как часть комплексной концепции обслуживания.
Стенограммы разговоров подтверждают, что, хотя заявленной целью было продвижение SM 3.0, истинная цель была больше связана с манипулированием общественным мнением. Это включало распространение контента, который представлял SM в положительном свете, а HYBE — в отрицательном.
Вмешательство и манипулирование общественным мнением в сообществах и кафе
До подписания контракта Astrafe уже была проинформирована о том, что их соглашение с SM будет в первую очередь касаться вирусного маркетинга. Подробные беседы с SM начались 1 марта, после подписания контракта. Во время этих обсуждений сотрудник SM, который курирует онлайн-продвижение, спросил: «У нас сейчас есть проблема. Возможно ли нам быстро внедрить вирусный маркетинг в различных сообществах?» Другая сторона также поинтересовалась проблемой и запросила доступ к общей таблице, чтобы отслеживать ход размещения контента.
Когда была поднята тема распространения предыдущих материалов, менеджер по онлайн-продвижению (в центральном офисе) SM с готовностью согласился, заявив: «Было бы полезно распространить его снова». Другой сотрудник SM затем попросил список онлайн-сообществ, где можно было бы распространить материал, указав, что они составляют отчет для вышестоящих органов. Это показывает, что SM не просто передала задачу на аутсорсинг, но и активно руководила вирусными компаниями, которые соответствующим образом подчинялись.
Спорное решение HYBE о роспуске артистов
Если бы SM публиковали только статьи, которые представляли их в положительном свете, количество критики в их адрес могло бы быть уменьшено. Однако SM пошли дальше и активно распространяли негативные мнения о HYBE.
SM предоставили подробное объяснение того, как вирусные компании должны подходить к своим постам. Они разделили углы на три раздела. Первоначальная категория была сосредоточена на прояснении ситуации SM-HYBE, подчеркивая опасения по поводу приобретения HYBE, которое может привести к расформированию их артистов.
В частности, представители SM будут предоставлять целевые материалы, написанные в «стиле сообщества», подробно описывающие исчезновение таких групп, как GFRIEND, NU’EST и PRISTIN после приобретения HYBE. Несмотря на способность HYBE сделать тендерное предложение, фондовый рынок по-прежнему благоприятствует нынешнему руководству SM, что привело к решению не продавать HYBE.
Вопреки слухам, PRISTIN не распались после приобретения HYBE. Группа фактически распалась в мае 2019 года, в то время как Pledis Entertainment была приобретена Big Hit (HYBE) только в мае 2020 года.
SM ответили на обвинения HYBE относительно их системы мультилейблов, опровергнув их заявления и выразив обеспокоенность тем, что артисты SM могут оказаться не в состоянии высказывать свое мнение и столкнуться с расторжением контракта или роспуском, если SM станет дочерним лейблом HYBE.
Целью также было привлечь внимание к продлению контрактов, намекая, что артисты будут расформированы, если решат перейти в другое агентство. Этот нарратив был призван показать, что как нынешние сотрудники SM, так и сторонники HYBE были против приобретения. В ответ на запрос SM сотрудник вирусной фирмы пообещал распространить предоставленный контент фрагментами на нескольких онлайн-платформах и форумах.
Когда в некоторых сообществах появились фотографии протестов грузовиков против HYBE, сотрудник SM поинтересовался возможностью распространения подобного контента на Theqoo, Instiz и других онлайн-форумах, что свидетельствует о том, что SM осведомлена об этих конкретных сообществах.
Записи чатов раскрывают тот факт, что сотрудники вирусной фирмы приложили все усилия, чтобы избежать поимки. В одном случае сотрудник указал на то, что пост другой фирмы был слишком очевидным, что привело к тому, что директор Astrafe Пак приказал удалить его и пересмотреть.
Источник можно найти на Naver по ссылке: Naver
Добавить комментарий