Приложение для обоев Panels от Marques Brownlee вызвало ажиотаж среди пользователей благодаря монетизации нескольких встроенных функций, несмотря на то, что в первую очередь оно служило инструментом для смены обоев телефона.
В свете этой негативной реакции он взял на себя обязательство превратить его в значительно улучшенное бесплатное приложение, одновременно снизив плату за премиум-контент. Браунли признал, что приложение для обоев работает в рамках нишевого рынка, особенно с большинством современных смартфонов, позволяющих пользователям легко настраивать свои обои.
Этот аспект стал основным предметом критики во время первоначального запуска приложения Panels, поскольку многие пользователи сомневались в необходимости платить за обои.
Браунли пояснил, что его намерением было разработать приложение, которое позволило бы пользователям финансово поддерживать художников, ответственных за обои. Однако он признал, что бесплатная версия Panels не оправдала его ожиданий.
«Я неправильно оценил, как это будет воспринято; моя коммуникация была недостаточной. Это приложение должно быть бесплатным и должно предлагать фантастический опыт для большинства пользователей. Я полностью промахнулся», — заявил он в своем ответном видео .
«Отзыв был оправдан. Если бы я сам делал обзор своего приложения, моя оценка была бы неблагоприятной».
MKBHD заверил пользователей, что вся реклама в ленте обоев будет удалена, что гарантирует чистый просмотр. Пользователи также могут получить доступ к обоям в полном разрешении, посмотрев короткую рекламу, которая, как он упомянул, направлена на «покрытие расходов на сервер и компенсацию художникам».
Хотя возможность подписки осталась, цены значительно снизились. Теперь услуга стоит всего два доллара в месяц, что снижает годовую плату до 24 долларов за опыт без рекламы.
Кроме того, есть еще один уровень подписки стоимостью $12 в месяц, который разблокирует все платные коллекции и будущие предложения обоев. Скидочный план доступен за $50 в год, предоставляя доступ к подписке Panels + по более низкой цене.
Отзывы фанатов в основном были положительными относительно прямого подхода Браунли к решению спора и его приверженности внедрению изменений.
«Если вы собираетесь это выдать, вы должны быть в состоянии принять это». Абсолютно верно; я не ожидал меньшего от Маркеса и его команды. Двигаемся вперед», — заметил один пользователь YouTube.
«Он признал ошибку без оправданий и ответил на вопросы, высказанные пользователями. Вот как нужно решать споры», — похвалил другой комментатор.
Кроме того, он упомянул, что у него в разработке находится несколько исправлений ошибок и обновлений контента для приложения, а также он планирует продолжать оказывать поддержку в будущем.
Related Articles:
Тиффани Смит урегулировала судебный процесс на фоне обвинений в сексуальном насилии, став «сутенером» YouTube
0:55
Джек Доэрти присоединяется к Twitch после того, как его навсегда забанили за аварию McLaren
23:47
Фанаты высмеивают Адина Росса после того, как Дрейк назвал его «хорошим человеком»
21:43
Добавить комментарий