Споры вокруг рекламы новых джинсов BT21

В социальных сетях разгорелся ажиотаж, когда BT21, известный бренд, связанный с BTS, оказался втянут в скандал после непреднамеренной рекламы NewJeans в спонсируемом посте.

BT21 приобрели широкую популярность благодаря своим уникальным персонажам и товарам, во многом благодаря сотрудничеству со всемирно известной K-pop группой BTS. Это вызвало большой отклик у АРМИ по всему миру.

[Примечание] Просмотр информации об онлайн-фотовыставке RM <Фотовыставка ARMY: Пространство ARMY> (+ENG/JPN/CHN) https://t.co/ktuCou3wBr

– BTS_official (@bts_bighit) 24 мая 2024 г.

[Примечание📢] 240614 Предварительная запись информации об участии KBS2 Music Bank (+ENG/JPN)🔗 https://t.co/jwVdoFdnhT #NewJeans #NewJeans #NewJeans_HowSweet #NewJeans_is_Everywhere

– NewJeans (@NewJeans_ADOR) 12 июня 2024 г.

18 июня пользователи сети были удивлены, увидев на X-странице BT21 рекламу продукции NewJeans. Реакция была немедленной: пользователи выразили шок и разочарование при виде конкурирующего бренда, продвигаемого под баннером BT21.

Эта ошибка вызвала беспокойство среди АРМИ, которые посчитали, что маркетинговая кампания отходит от основной цели BT21 как центра контента, связанного с BTS.

Не рекламируйте других артистов в этом аккаунте, поскольку этот «BT21» принадлежит исключительно BTS, dpmo. pic.twitter.com/EwUuTjwIo2 https://t.co/1aPnNaZF33

— Шриджа⁷ ⋆ (@Borakimtae) 18 июня 2024 г.

Даже у японских чиновников BT21 больше последователей, чем у обоих прямых друзей вместе взятых. На данный момент это очевидно pic.twitter.com/BGMWnfFXLE

– Рикозан (@focusonjeon_) 18 июня 2024 г.

ПРОСНУТЬСЯ. @BT21_ Вы созданы BTS. https://t.co/NhS9Ms5VnE pic.twitter.com/8iToM6igcP

— V⁷ 🍉 (@adobubble) 18 июня 2024 г.

BTS несут новые джинсы, bt21 несут новые джинсовые товары… Мне не нравится эта семейная программа Hybe pic.twitter.com/UI8W0wB5to

— ً (@gigglekook) 18 июня 2024 г.

С КОГДА ЭТО СТАЛО ВЕЩЬЮ?? BT21 ДЕЙСТВИТЕЛЬНО??? ВЫ ШУТИТЕ, РН, Я ТАК ЗАКОНЧИЛ ЭТУ ерунду. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P

— ТЕТЯ ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18 июня 2024 г.

Несмотря на свой глобальный успех, BT21, совместный проект BTS и LINE FRIENDS, подвергся критике за партнерство с LINE FRIENDS, компанией, известной своими многочисленными коллаборациями, такими как NewJeans. Это вызвало обеспокоенность по поводу целостности бренда и лояльности фанатов BTS.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О НОВОМ ТОВАРЕ 🥹ПЛЮШЕВЫЙ БРЕЛОК BT21 HAPPY TIME ✨ЦЕНОВОЙ ДИАПАЗОН: ₱400 – ₱500 + LSF ➮ ₱100 DP, рембал один раз в наличии➮ NETA🏷️ wts lfb ph go bts koya rj Shakey Mang Chimmy Tata Cooky pic.twitter.com/ RXhQpus5PK

— cheska⁷ (@sugatomykookie_) 19 июня 2024 г.

С КОГДА ЭТО СТАЛО ВЕЩЬЮ?? BT21 ДЕЙСТВИТЕЛЬНО??? ВЫ ШУТИТЕ, РН, Я ТАК ЗАКОНЧИЛ ЭТУ ерунду. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P

— ТЕТЯ ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18 июня 2024 г.

Спорная реклама была оперативно удалена в ответ на многочисленные отзывы. Затем BT21 опубликовал официальное заявление на корейском и английском языках, признав ошибку и изложив действия, предпринятые для ее исправления.

BT21 удалили рекламный пост 😂 pic.twitter.com/Pt3yoKKoju

— докторская степень⁷⁼¹ | в эпоху MUSE (@doc_gradus) 19 июня 2024 г.

В заявлении подчеркивается важность исправления настроек и обеспечения усиления механизмов надзора для предотвращения любых будущих неудач.

Здравствуйте, это команда BT21. Мы приносим искренние извинения за недавнюю проблему, когда реклама другого IP-адреса была по ошибке отправлена через нашу официальную учетную запись X BT21. Из-за ошибки в настройках по ошибке рекламировалось несвязанное содержимое, но теперь это исправлено. Обещаем сделать все…

– BT21 (@BT21_) 19 июня 2024 г.

Несмотря на принесенные извинения, которые были подписаны Team BT21 в попытке смягчить опасения и сохранить поддержку фанатов, среди некоторых подписчиков сохранился скептицизм относительно предоставленного объяснения. Это служит напоминанием о тонком балансе между корпоративным партнерством и сохранением уникальной идентичности бренда BTS.

Совпадение ли то, что это ТОТ IP… Я не верю в совпадения Lol BT21 созданы BTS с осторожностью… Это НЕ просто раскрашенные одинаково выглядящие кролики, как трехлетняя игрушка https://t.co/hZmnXiIgCl, картинка. twitter.com/LyaOiPqMjr

— ⟭BlueeDenise⁷⁼¹⟬ Апо Бангпо💜 (@BlueeDenise) 19 июня 2024 г.

https://t.co/scuvgVukwP pic.twitter.com/KZklBpvnzD

— Сачвита (@MyLoving2Seok) 19 июня 2024 г.

Забавно, что эта ошибка касается только ЭТОГО конкретного IP? В любом случае, сделайте лучше https://t.co/Pl0KEanzy0

– Ниса⁷ (@nisaaaaBTS) 19 июня 2024 г.

После того, как твит был удален и были принесены публичные извинения, хэштег «НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДРУЗЕЙ ИЗ BTS LINE» стал вирусным по всему миру, привлекая внимание к повышенному вниманию, которое уделяется инциденту.

На фоне продолжающегося конфликта между HYBE и ADOR эта ошибка подчеркивает трудности в работе с брендовыми партнерствами и удовлетворении ожиданий фанатов.