Многие пользователи сообщают о появлении сообщения об ошибке «Неверный диск» при использовании установщика Epic Games для установки игры из магазина. Если вы один из них, это руководство может вам помочь!
Мы обсудим рекомендованные экспертами решения для решения этой проблемы и вернем вас к игре в кратчайшие сроки.
Почему я получаю сообщение об ошибке «Недопустимый диск»?
- Установщик пытается получить доступ к букве диска, которая не существует или в настоящее время недоступна.
- Проблемы с реестром, например поврежденные сопоставления дисков.
- Недостаточно административных разрешений.
- Стороннее программное обеспечение безопасности мешает процессу установки.
Как исправить ошибку «Неверный диск» при установке программы запуска Epic Games?
Прежде чем мы перейдем к расширенным исправлениям, вот несколько быстрых вещей, которые вы можете попробовать:
- Перезагрузите компьютер и удалите ненужные приложения.
- Установите все обновления Windows, если они доступны.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска или установщик Epic Games, выберите «Запуск от имени администратора», затем попробуйте выполнить действие.
- Временно отключите стороннее программное обеспечение безопасности, если оно применимо.
1. Освободите место на диске
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите cleanmgr и нажмите «ОК», чтобы открыть Очистку диска .
- В окне «Очистка диска: выбор диска» выберите Windows (C:) или системный диск и нажмите «ОК».
- Нажмите Очистить системные файлы.
- В окне «Очистка диска: выбор диска» снова выберите системный диск и нажмите ОК.
- Выберите все элементы в разделе Файлы для удаления и нажмите «ОК».
- Выберите Удалить файлы в следующем окне.
Удаление временных файлов с вашего компьютера повышает производительность системы и может предотвратить такие проблемы, как Что-то пошло не так в Epic Games. Если на вашем диске по-прежнему мало места, попробуйте переместить большие файлы на внешний жесткий диск или в облачное хранилище.
2. Запустите средство устранения неполадок.
- Загрузите средство устранения неполадок с этого сайта.
- Дважды щелкните файл, чтобы запустить или открыть его.
- В окне устранения неполадок при удалении и установке программ выберите Дополнительно.
- Теперь нажмите Применить исправления автоматически и нажмите «Далее».
- Выберите Установка, так как при установке возникают проблемы.
- Выберите программу из списка и нажмите «Далее».
- Следуйте инструкциям на экране, и инструмент попытается решить проблему.
3. Измените букву диска & переустанови лаунчер игры
Сначала изменим букву драйвера; для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите diskmgmt.msc и нажмите «ОК», чтобы открыть Управление дисками окно.
- Нажмите правой кнопкой мыши на диске, который вы не часто используете, чтобы изменить букву, и выберите Изменить букву диска и пути.
- В окне «Изменить букву диска и пути» выберите Изменить.
- Далее на следующей странице из раскрывающегося списка выберите букву диска, которая появилась в ошибке. Например, это было Неверный диск D:\, поэтому я поменяю букву на D.
- Нажмите ОК. Вы получите предупреждение; нажмите Да, чтобы продолжить.
- Нажмите ОК, чтобы подтвердить изменения.
Теперь выполните следующие действия, чтобы установить программу запуска игры:
- Перейдите на веб-сайт Epic Games Launcher и нажмите Загрузить Epic Games Launcher< а я=4>.
- Дважды щелкните файл установщика, затем нажмите «Далее».
- Нажмите Установить, чтобы начать процесс.
- Для завершения следуйте инструкциям на экране.
Затем удалите Epic Games Launcher и для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите appwiz.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
- Найдите Epic Games Launcher и нажмите «Удалить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Затем нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник.
- Перейдите в C:\Program Files (x86)\Epic Games и удалите папку с игрой.
Далее выполните действия, упомянутые выше, чтобы изменить букву диска на предыдущую, чтобы все на вашем компьютере работало нормально. Запустите установщик программы запуска игры, выберите желаемое местоположение и нажмите Установить.
Переустановка средства запуска игры также может решить другие проблемы, связанные с приложением, например Epic Games Launcher не работает.
5. Используйте командную строку, чтобы заменить диск.
- Нажмите клавишу Windows , введите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки введите следующую команду, чтобы заставить Windows думать, что ваш диск C — это диск D, и нажмите Enter :
subst C:D:\
- Вам необходимо заменить букву диска согласно вашему компьютеру. Для меня здесь C — это тот, который я хочу использовать для установки Epic Games Launcher, и я получаю недопустимый диск D для установщика Epic Games.
После выполнения команды попробуйте выполнить то же действие, что и при возникновении ошибки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
6. Удалите запись реестра.
- Нажмите Windows +E , чтобы открыть Проводник Windows. Перейдите на диск, на который вы хотите установить программу запуска Epic Games, нажмите «Создать», выберите «Папка» и назовите ее Epic Games.
- Щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Копировать как путь» и вставьте в доступное место после удаления кавычек.
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите regedit и нажмите «ОК», чтобы открыть редактор реестра.
- Идите по этому пути:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall - Дважды щелкните Удалить, чтобы развернуть его, и просмотрите записи, чтобы найти папку для Epic Launcher.
- On the right pane, locate InstallLocation, double-click it, change the Value data to the path you copied, and click OK.
- Restart your computer to save the changes.
If you have changed the hard drive and started getting this error, you might have to reinstall Windows to fix the issue.
In case none of these solutions worked for you, we suggest you contact Epic Games customer support for further help.
Can I install Epic Games on an external hard drive?
Yes, you can install Epic Games on an external hard drive, and it could be a great alternative if you don’t have space on the internal drive or want to access the game library on multiple devices.
To get it on an external drive, uninstall it from your local hard drive. Once uninstalled, run the installer. Once you are on a page to choose the installation location, select the external drive, click Install, and follow the onscreen instructions to complete the process.
Remember that while performing tasks related to installation or uninstallation, you should always log in using an admin account & run the installer file as administrator to avoid related errors.
Do you know any other solution that worked for you? Feel free to mention it in the comments section below. We will happily add it to the list.
Добавить комментарий