Исправить черный экран Google Pixel 2 или 2XL, зависание, зависание в загрузочном цикле

Мало что может быть более тревожным, чем ваше надежное устройство Google Pixel 2 или 2XL, которое внезапно зависает, зависает в цикле перезагрузки или отображает ужасный черный экран.

Когда ваш смартфон не отвечает или не включается должным образом, вполне естественно чувствовать разочарование и беспокойство из-за того, что вы, возможно, потеряли важные данные и доступ к приложениям, которыми пользуетесь каждый день.

Но, несмотря на серьезность, многие распространенные проблемы с мобильными телефонами Google Pixel можно решить с помощью простых действий по устранению неполадок, которые вы можете выполнить самостоятельно дома, чтобы выйти из цикла загрузки.

Google-Pixel-2-or-2XL — Изображение предоставлено: Google

Как устранить неполадки и исправить черный экран телефона Google Pixel 2 или 2XL, не отвечает, зависает или зависает в цикле загрузки

Как устранить неполадки и исправить проблему с черным экраном телефона Google Pixel 2 или 2XL, который не отвечает на запросы — Изображение предоставлено: Google

Прежде чем бежать в ремонтную мастерскую или менять свое мобильное устройство на новое, попробуйте эти исправления, которые вдохнут новую жизнь в ваш упрямый телефон Pixel .

Попытка принудительной перезагрузки

Резкая принудительная перезагрузка часто устраняет программные сбои , вызывающие ошибки запуска и загрузки . Вот как можно выполнить полную перезагрузку вашего Google Pixel:

Нажмите и удерживайте кнопку питания без остановки, даже если ваш экран полностью черный и не отвечает.
Продолжайте удерживать кнопку примерно 8–10 секунд, пока не почувствуете вибрацию.
Когда ваш Pixel перезагрузится, отпустите кнопку. Это резко отключает питание и перезагружает ваше устройство, чтобы устранить зависание программного обеспечения.

Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы устранить другие проблемы

Безопасный режим изолирует проблемы, вызванные приложениями, недавно добавленными на ваш Pixel. Он загружает только оригинальное программное обеспечение и приложения, включенные в комплект поставки вашего устройства.

Включив Pixel, нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится меню выключения, продолжайте удерживать кнопку.
Вы увидите опцию «Перезагрузить в безопасном режиме» — выберите ее, чтобы перезагрузить Pixel в безопасном режиме.

Если проблемы исчезают при загрузке в безопасном режиме, скорее всего, виновато стороннее приложение. Удаляйте недавно добавленные приложения, пока не определите проблемное приложение.

Сброс мобильного устройства к заводским настройкам по умолчанию

Если вы исчерпали другие варианты, удаление Pixel с помощью сброса настроек может решить глубокие проблемы с программным обеспечением.

Сначала сделайте резервную копию важных данных — это сотрет данные с вашего устройства!
Зайдите в Настройки -> Система -> Сбросить параметры.
Выберите «Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)», чтобы безвозвратно удалить ВСЕ данные и восстановить заводские настройки.

Сброс к заводским настройкам — это последнее средство, но оно может решить проблемы, которые не может решить даже безопасный режим.

Попробуйте зарядить с помощью альтернативного источника питания.

Незакрепленные зарядные кабели, неисправные адаптеры розеток и плохие порты USB вызывают больше проблем со смартфоном, чем вы можете себе представить.

Прежде чем идти на крайние меры, подключите Pixel к другому источнику питания.

Если возможно, попробуйте другой настенный адаптер.
Для зарядки устройства используйте USB-порт и кабель компьютера.
Если ваш Pixel начинает заряжаться, проблема связана со старой настройкой питания.

В своем разочаровании не упускайте из виду эти простые решения! Проверка кабелей, зарядных устройств и портов может обеспечить быстрое решение проблемы.

Хотя здесь описаны многие решения распространенных проблем с Pixel, которые можно выполнить своими руками, некоторые проблемы требуют профессионального ремонта, если эти шаги не помогают. Для решения более сложных проблем необходимы обширные усилия по устранению неполадок и технические знания.

Не теряйте надежды, если ваш Pixel по-прежнему не включается нормально после выполнения этих советов по устранению неполадок. Многие проблемы требуют объединения нескольких методов для полной диагностики и устранения. Настойчивость и методичное использование различных решений — ключ к восстановлению не отвечающего устройства.

Но если вы безуспешно исчерпали все варианты, обращение к сертифицированному специалисту по ремонту может быть лучшим вариантом, чтобы снова запустить ваш любимый Pixel.