Устранение проблем с запуском и сбоями в Assassin’s Creed Shadows: руководство

Если вы столкнулись с вылетами или проблемами запуска Assassin’s Creed Shadows на вашем ПК, PlayStation или Xbox, вы не одиноки.Эти технические проблемы разочаровали многих игроков, но вы обратились по адресу для поиска решений.Это руководство поможет вам устранить неполадки и решить эти проблемы, что позволит вам погрузиться в игру без дальнейших сбоев.

1.Решения проблем с запуском и сбоями в AC Shadows

Решения проблем запуска и сбоев в AC Shadows — Решения проблем с запуском и сбоями в AC Shadows | Источник: Ubisoft

Многие игроки сообщали о различных технических проблемах с момента запуска Assassin’s Creed Shadows, включая сбои, падение частоты кадров и даже невозможность запустить игру.К счастью, для решения этих проблем доступно несколько простых исправлений:

Решения для ПК: запустите Steam от имени администратора, выключите и снова включите компьютер или восстановите файлы игры.
Решения для консоли: перезагрузите консоль, проверьте наличие обновлений, переустановите игру, очистите кэш, управляйте хранилищем, отключите режимы энергосбережения, проверьте состояние сервера или обратитесь в службу поддержки клиентов.
Общие решения: запустите игру от имени администратора, обязательно обновите ее, закройте ресурсоемкие приложения, переключите VPN, разрешите исключения антивируса и регулярно обновляйте операционную систему и драйверы.

i.Как исправить проблемы с запуском Assassin’s Creed Shadows (ПК и консоли)

Решения проблем с запуском Assassin's Creed Shadows — Решения проблем с запуском Assassin’s Creed Shadows | Источник: Ubisoft

Для пользователей ПК:

Шаг 1: Запустите Steam от имени администратора.

Чтобы решить проблемы, связанные с разрешениями, запустите Steam с правами администратора:

Выйдите из Steam.
Найдите значок Steam на рабочем столе, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2: Выключите и включите питание вашего ПК.

Циклическое включение питания может устранить временные неполадки, которые могут помешать запуску:

Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
Подождите пять минут, прежде чем повторно подключиться и перезагрузить систему.

Шаг 3: Восстановление файлов игры

Поврежденные файлы могут привести к серьезным проблемам при запуске:

Для Ubisoft Connect: перейдите в библиотеку, нажмите на три точки под Assassin’s Creed Shadows, выберите «Управление» и выберите «Проверить файлы».
Для Steam: щелкните правой кнопкой мыши по игре в вашей библиотеке, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Установленные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры».

Для пользователей PS5/Xbox:

Шаг 1: Перезагрузите консоль.

Простой перезапуск часто может решить проблемы:

Выключите консоль, подождите 30 секунд, затем снова включите ее.

Шаг 2: Проверьте наличие обновлений

Убедитесь, что ваша консоль и Assassin’s Creed Shadows обновлены до последней версии:

Для PS5 перейдите в «Настройки» > «Система» > «Системное ПО» > «Обновление».
Для Xbox перейдите в «Настройки» > «Система» > «Обновление системы».

Шаг 3: Переустановите игру.

Если проблема не устранена, попробуйте удалить и переустановить приложение из магазина консоли.

Шаг 4: Очистите кэш

Это может исправить проблемы с загрузкой:

Нажмите и удерживайте кнопку PS/Xbox, выберите в меню пункт «Очистить кэш» и следуйте инструкциям.

Шаг 5: Управление хранилищем

Недостаточно места на диске может помешать запуску игр.Проверьте диск и удалите ненужные данные, если необходимо.

Шаг 6: Отключите режим энергосбережения

Настройки энергосбережения также могут мешать:

Для PS5: перейдите в «Настройки» > «Система» > «Энергосбережение» > «Режим покоя» и отключите его.
Для Xbox: перейдите в «Настройки» > «Система» > «Энергосбережение» > «Режим питания» и отключите его.

Шаг 7: Проверка статуса сервера

Сбои на сервере могут помешать игровому процессу.Посетите официальный сайт Assassin’s Creed Shadows или их каналы в социальных сетях для получения обновлений.

Шаг 8: Обратитесь в службу поддержки

Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, вам окажут необходимую помощь, обратившись в службу поддержки Ubisoft.

ii.Как устранить сбои и проблемы с производительностью в Assassin’s Creed Shadows (только для ПК)

Решения проблем сбоев и производительностью в Assassin's Creed Shadows — Решения проблем сбоев и производительностью в Assassin’s Creed Shadows | Источник: Ubisoft

Решение 1: Перезагрузите компьютер.

Перезагрузка компьютера может устранить временные неполадки, вызывающие сбои.

Решение 2: Запустите игру с правами администратора

Предоставление повышенных разрешений может помочь в доступе к необходимым функциям игры.Измените настройки в свойствах игры для запуска от имени администратора.

Решение 3: Регулярно обновляйте игру

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Assassin’s Creed Shadows, проверив наличие обновлений в средстве запуска игры.

Решение 4: Закройте ненужные фоновые программы

Освобождение системных ресурсов может помочь устранить проблемы с производительностью:

Откройте диспетчер задач с помощью Ctrl + Shift + ESC.
Выявите и остановите ресурсоемкие процессы.

Решение 5: Переключите VPN

Включение или выключение VPN может решить проблемы с подключением, которые могут вызывать сбои.

Решение 6: Разрешите исключения для игр в вашем антивирусе

Чтобы предотвратить ложные срабатывания, добавьте Assassin’s Creed Shadows в список исключений вашего антивируса.

Решение 7: Обновите Windows и драйверы

Поддержание актуальности операционной системы и драйверов имеет решающее значение для совместимости:

Проверьте наличие обновлений Windows и обновите графические драйверы.

Решение 8: Обратитесь в службу поддержки

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Ubisoft, чтобы получить дальнейшие инструкции по устранению неполадок.

Посетите официальный сайт Assassin’s Creed Shadows.
Нажмите «Поддержка», чтобы отправить заявку или описать свои проблемы по электронной почте.

Следуя этим рекомендациям, игроки смогут эффективно устранять неполадки и решать проблемы с запуском и сбоями в Assassin’s Creed Shadows на всех платформах.

2.О Assassin’s Creed Shadows

Assassin’s Creed Shadows, выход которой запланирован на 15 ноября 2024 года, является последним дополнением к культовой франшизе Ubisoft, разработанной Ubisoft Quebec.Этот предстоящий тайтл представляет собой четырнадцатую крупную часть в серии, которая следует за Assassin’s Creed Mirage, выпущенной в 2023 году, и охватывает новую платформу Assassin’s Creed: Infinity.

На фоне Японии XVI века в последние дни периода Сэнгоку, игроки будут наблюдать за продолжающейся битвой между Братством ассасинов, которое стремится к миру и свободе, и Орденом тамплиеров, который стремится к контролю посредством принудительного мира.Игроки возьмут на себя роли двух главных героев: Наоэ, опытной женщины-шиноби, и Ясукэ, африканского самурая, чей персонаж черпает вдохновение из одноименной исторической фигуры.

Источники и изображения