Таргетированная реклама Google в Instagram для подростков младше 18 лет: отчет о нарушении правил технологическим гигантом

Согласно отчету, Google и Meta достигли конфиденциального соглашения о продвижении Instagram среди подростков с помощью рекламы. Однако собственная политика Google строго запрещает кастомизацию и таргетинг рекламы на лиц младше 18 лет.

В тайном сотрудничестве Google и Meta объединили усилия для рекламной кампании, которую курировала Spark Foundry, американское подразделение французского рекламного гиганта Publicis. Spark Foundry была нанята Meta для привлечения более широкой подростковой аудитории в Instagram, поскольку платформа столкнулась с конкуренцией со стороны TikTok в Северной Америке.

Financial Times получила документы, свидетельствующие о том, что Google и Instagram объединили усилия для маркетинговой кампании, направленной на показ рекламы на YouTube пользователям в возрасте от 13 до 17 лет.

Кампания была специально нацелена на группу пользователей, обозначенную в рекламной системе Google как «неизвестная», которая, как было известно Google, в основном состояла из лиц моложе 18 лет.

В отчете также показано, что Google намеренно пытался скрыть истинную цель кампании.

instagram whatsapp facebook приложения с уведомлениями — Unsplash: Бретт Джордан

Эта реклама нарушает политику Google в отношении рекламы, которая направлена на защиту лиц моложе 18 лет.

Согласно политике, Google внедрила дополнительные меры безопасности в свою политику Ad-serving Protections for Teens. Для лиц старше цифрового возраста согласия, но младше 18 лет, персонализация рекламы отключена в их аккаунтах Google.

По данным Financial Times, маркетинговая инициатива изначально была запущена в Канаде с февраля по апрель этого года. После достижения предполагаемого успеха кампания была впоследствии протестирована в США в мае. Компании намеревались и дальше расширять программу на мировые рынки и рекламировать другие приложения Meta, включая Facebook.

Google сообщила Financial Times, что начала расследование обвинений. «Кроме того, мы планируем принять дополнительные меры, чтобы напомнить торговым представителям, что им запрещено помогать рекламодателям или агентствам обходить нашу политику», — заявила компания.

Несмотря на несогласие Meta, компания заявила, что выбор «неизвестной» аудитории не нарушает никаких правил или политик персонализации, поскольку соответствует как собственным рекомендациям, так и рекомендациям Google.