Есть некоторые приложения, специфичные для некоторых частей мира, например, их могут использовать жители этой страны. Например, если вы переехали из Индии в США, в App Store могут быть доступны некоторые приложения, которые могут быть вам полезны, но для того, чтобы установить это приложение, вам необходимо изменить свою страну в App Store.
Но недавно многие пользователи iPhone сообщили нам, что они не могут изменить страну/регион в App Store, потому что всякий раз, когда они пытались это сделать, появлялось сообщение: «У вас есть кредитный баланс, вы должны потратить его, прежде чем сможете сменить магазин».
Иногда кредитный баланс может быть настолько низким, что вы не сможете потратить его на покупку какого-либо продукта в App Store. Поэтому вам может быть интересно, как можно очистить его, прежде чем продолжить, не волнуйтесь, продолжайте читать сообщение ниже.
Как очистить кредитный баланс, прежде чем вы сможете изменить страну в App Store
Шаг 1. Откройте веб-браузер, например Chrome, Safari и т. д., на своем iPhone.
Шаг 2: Перейдите по ссылке ниже.
https://support.apple.com/
Шаг 3. Прокрутите вниз и выберите параметр Оплата и подписки, как показано ниже.
Шаг 4. После открытия страницы прокрутите страницу вниз и нажмите Начать сейчас в разделе «Получить поддержку».
Шаг 5. Теперь нажмите кнопку Подписки и amp; Вариант покупки.
Шаг 6. Прокрутите вниз и напишите «Невозможно изменить страну магазина приложений» в текстовом поле «Или расскажите нам своими словами», как показано на рисунке. ниже.
Шаг 7. Выберите опцию Чат внизу.
Шаг 8. Введите свои имя, фамилию и адрес электронной почты.
Шаг 9. Затем нажмите Продолжить.
Шаг 10. Откроется новая страница, и вам нужно нажать Нет, спасибо.
Шаг 11: Затем он подключит вас к Apple Advisor, и для этого вам придется подождать некоторое время.
Шаг 12: После подключения вам необходимо поделиться информацией о своей проблеме и решить ее с консультантом через чат.
Добавить комментарий