Обнаружение ошибки P-DASH-114 при просмотре любимого аниме, драмы или манги на Crunchyroll может расстроить.
В этом руководстве мы поговорим об распространенных причинах этой проблемы и обсудим практические решения, чтобы вы могли непрерывно наслаждаться любимыми шоу.
Что означает ошибка Crunchyroll P-DASH-114? Ошибка Crunchyroll P-DASH-114 указывает на неполный ответ от сервера веб-сайта, а также в системе возникли некоторые проблемы.
- Эту проблему может вызвать устаревшая операционная система или браузер.
- Слабое подключение к Интернету.
- Кэш браузера и файлы cookie.
- Антивирусное программное обеспечение или блокировщик рекламы мешают работе.
Как исправить ошибку Crunchyroll P-DASH-114?
Прежде чем приступить к каким-либо действиям по исправлению этой ошибки на Crunchyroll, выполните следующие предварительные проверки:
- Проверьте статус сервера Crunchyroll на Downdetector . Если он не работает, подождите некоторое время и повторите попытку.
- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, выйдите из приложения и войдите в него.
- Если вы получаете сообщение об ошибке на веб-сайте, попробуйте приложение; если ошибка в приложении, попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито браузера.
- Выключите компьютер, отсоедините маршрутизатор от источника питания, подождите 5 минут, затем снова подключите компьютер и маршрутизатор.
- Убедитесь, что ваш браузер обновлен, или попробуйте использовать другой браузер.
1. Очистите кеш браузера и файлы cookie.
- Запустите предпочитаемый вами браузер; мы берем пример Google Chrome. Найдите и щелкните значок с тремя точками и выберите «Настройки».
- Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» на левой панели, затем нажмите «Очистить данные просмотра».
- Для параметра «Диапазон времени» выберите « Все время» в раскрывающемся списке и установите флажок рядом с пунктами «Файлы cookie и другие данные сайта» и « Кэшированные изображения и файлы» .
- Нажмите Очистить данные.
- Подожди некоторое время; после завершения процесса вы снова увидите раздел «Конфиденциальность и безопасность» .
- Перезапустите браузер и повторите попытку.
Очистка данных просмотра обновит веб-сайт и поможет вам устранить такие проблемы, как код ошибки 1020 Crunchyroll Access Denied ; прочитайте это руководство, чтобы узнать больше об этом.
2. Отключите расширения
- Запустите предпочитаемый вами браузер; здесь мы берем пример Google Chrome. Найдите и щелкните значок с тремя точками , выберите «Расширения», затем «Управление расширениями» .
- Найдите блокировщик рекламы и расширение VPN и нажмите тумблер, чтобы отключить их.
- Перезапустите браузер и попробуйте открыть Crunchyroll.
3. Временно отключите безопасность Windows.
- Нажмите Windows клавишу, введите Windows Security и нажмите «Открыть».
- Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и выберите Управление настройками.
- Найдите параметр «Защита в режиме реального времени» и выключите переключатель рядом с ним.
- Нажмите Да в запросе UAC для подтверждения.
Если после отключения антивирусного программного обеспечения вы можете получить доступ к Crunchyroll, рассмотрите возможность добавления его в качестве исключения в программное обеспечение; Следуй этим шагам:
- В приложении «Безопасность Windows» перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз» и выберите «Управление настройками».
- Выберите Добавить или удалить исключения .
- Нажмите Да в командной строке UAC.
- Теперь нажмите кнопку «Добавить исключение» , затем выберите «Файл».
- Просмотрите компьютер, чтобы найти файл. exe-файл Crunchyroll. Вы можете найти его в Program Files на системном диске; После обнаружения выберите его и нажмите «Открыть» , чтобы добавить приложение в список исключений.
4. Очистите список наблюдения
- Запустите предпочитаемый вами браузер и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите «Меню», затем выберите «Очередь» .
- Перейдите в «Моя очередь» , затем выберите список шоу и удалите их.
Если вы используете приложение, выполните следующие действия:
- Запустите мобильное приложение и перейдите в «Мой аккаунт» .
- Перейдите в «Мои списки» , выберите шоу из списка и нажмите «Удалить из списка наблюдения».
- Перезапустите приложение, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
5. Удалите кеш приложения.
- Нажмите Windows+ I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Перейдите в «Приложения» , затем выберите «Установленные приложения».
- Найдите Crunchyroll , щелкните значок с тремя точками и выберите «Дополнительные параметры» .
- Перейдите в раздел «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс» , чтобы очистить кеш приложения.
Помните, что это действие приведет к удалению данных приложения с этого устройства, а это означает, что вам придется снова войти в приложение, поэтому держите пароль под рукой.
Сброс кеша приложения также может решить такие проблемы, как внутренние ошибки сервера в приложении Crunchyroll ; прочитайте это, чтобы узнать об этом больше!
6. Проверьте наличие обновлений приложения.
- Нажмите Windows клавишу, введите microsoft store и нажмите «Открыть».
- Перейдите в «Библиотеку», затем нажмите «Получить обновления» .
- Прокрутите список, найдите Crunchyroll и нажмите «Обновить» .
- Подождите, пока обновления загрузятся и установятся, и перезагрузите компьютер, если будет предложено.
Обновление приложения может помочь вам исправить распространенные сбои и ошибки, такие как ошибка Crunchyroll 502, на всех устройствах, включая Android, iOS и Mac; прочитайте это руководство, чтобы изучить шаги.
7. Переустановите приложение Crunchyroll (в крайнем случае).
- Нажмите Windows+ I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Перейдите в «Приложения» , затем выберите «Установленные приложения».
- Найдите Crunchyroll , щелкните значок с тремя точками и выберите «Удалить» .
- Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
- После удаления приложения перейдите в Microsoft Store и нажмите «Установить», чтобы снова получить приложение Crunchyroll.
Теперь войдите в систему, используя правильные учетные данные, и наслаждайтесь выбранными вами аниме-шоу. Не используйте одну и ту же учетную запись для одновременной потоковой передачи шоу на нескольких устройствах, чтобы избежать перегрузки полосы пропускания.
Если вам ничего не помогло, скорее всего, с вашей учетной записью Crunchyroll могут возникнуть проблемы; обратитесь в службу поддержки клиентов компании для получения дополнительной помощи.
Мы пропустили шаг, который помог вам? Не стесняйтесь упомянуть об этом в разделе комментариев ниже. Мы добавим его в список!
Добавить комментарий