Google Pay сделал онлайн-покупки удобными, но случайные ошибки, такие как U13, могут появляться на вашем экране и вызывать у вас разочарование.
Однако это не повод для беспокойства. Есть способы исправить эту ошибку с вашей стороны и завершить покупку.
Почему я не могу оплатить с помощью Google Pay?
- Если у вас не последняя версия программного обеспечения или у вас плохое подключение к Интернету , вы не сможете совершать покупки.
- Продавец не принимает транзакции Google Pay.
- Вы используете неподдерживаемое устройство или ваш банк не поддерживает Google Pay.
- Банковские серверы недоступны, или вы неправильно настроили данные своего аккаунта.
Что я могу сделать, чтобы исправить код ошибки u13 в Google Pay?
Сначала попробуйте следующие простые решения:
- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, и повторите попытку в непиковое время.
- Закройте все фоновые приложения и перезапустите соответствующее приложение.
- Перезапустите сетевое соединение и устройство.
1. Обновите свою ОС
- Найдите Настройки на своем устройстве. (На этом этапе мы будем использовать модель Samsung).
- Перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения» .
- Нажмите «Загрузить и установить».
- Подождите, пока обновление завершит установку, если оно доступно, и повторите транзакцию.
Обновление программного обеспечения может решить любые проблемы совместимости, поскольку Google Pay поддерживает более новые версии Android и iOS.
2. Очистить кеш и данные
- Нажмите на настройки на вашем телефоне.
- Далее нажмите «Приложения» .
- Найдите приложение Google Wallet и нажмите на него.
- Прокрутите вниз и выберите «Хранилище» .
- Нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш» , затем повторите попытку.
3. Удалите и повторно добавьте сохраненные карты.
- Перейдите в Платежный центр Google и нажмите «Способы оплаты» .
- Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить».
- Далее нажмите «Добавить способ оплаты» .
- Продолжайте заполнять данные своей дебетовой/кредитной карты и нажмите «Сохранить».
Иногда ваш платежный канал может не принять вашу карту из-за отсутствия или неверных данных. Это поможет решить любую проблему, которая могла возникнуть во время первоначальной настройки.
4. Сбросьте настройки вашего мобильного устройства.
- Помните, что этот параметр вернет все приложения к настройкам по умолчанию, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов .
- Найдите Настройки на своем устройстве. (На этом этапе мы будем использовать модель Samsung).
- Перейдите в «Общее управление»> «Сброс».
- Нажмите «Сбросить все настройки» .
5. Обратитесь в службу поддержки Google Pay.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог устранить код ошибки U13 в Google Pay, и вы уверены, что ваша карта не подлежит проверке , пришло время обратиться за помощью. Вы можете обратиться в службу поддержки Google Pay и описать проблему.
Вы также можете связаться со своим банком, чтобы проверить, есть ли у него какие-либо проблемы, или с продавцом, о котором идет речь, принимает ли он покупки через Google Pay, прежде чем пытаться снова совершить платеж.
Наконец, если с вашим банком все в порядке, единственный выход — подождать, пока Google Pay снова станет доступен для использования. Это может быть просто временная проблема, которая будет решена в кратчайшие сроки.
Какие дополнительные советы помогут избежать ошибок в Google Pay?
- Убедитесь, что ваш мобильный телефон совместим с Google Pay, и регулярно обновляйте свою ОС и приложение.
- Убедитесь, что ваша платежная информация верна и у вас достаточно денег для транзакции.
- Соблюдайте правила безопасного совершения покупок в Интернете при совершении транзакций, чтобы избежать фишинга.
- Избегайте совершения сделок в часы пик.
Лучше всего избегать ошибок при использовании Google Pay, чтобы вы могли воспользоваться всеми преимуществами сервиса. А для усиления защиты переключитесь на безопасные и надежные браузеры для банковских операций .
Итак, вот оно, решение ужасной ошибки с кодом U13 в Google Pay. Мы надеемся, что вам удалось успешно устранить это сообщение об ошибке, используя один из этих методов, а если нет, не стесняйтесь прокомментировать ниже свой собственный опыт.
Добавить комментарий