Как исправить ошибку в Meta Quest 2, которая гласит: «Извините, что-то пошло не так».

Многие люди используют Oculus Quest 2, потому что это фантастическая гарнитура виртуальной реальности, которую они могут использовать для игр и просмотра фильмов. Просто за счет того, что это отдельный компонент, гарнитура является отличным вариантом для самых разных пользователей. С другой стороны, есть несколько моментов, которые многих владельцев Quest 2 расстраивают. В большинстве случаев владельцы этих устройств сообщают, что видят на экране конкретное сообщение об ошибке. Когда на экране появляется сообщение об ошибке, многие люди оглядываются и ищут способы решить проблему, с которой они столкнулись.

Когда ваша гарнитура Meta Quest 2 отображает сообщение «Извините, что-то пошло не так. «, в этой статье мы рассмотрим, как решить проблему и снова заставить гарнитуру работать должным образом. Пожалуйста, попробуйте еще раз через некоторое время». Если вы являетесь пользователем, столкнувшимся с этой проблемой, это исчерпывающее руководство, включающее все варианты, которые вы можете применить для устранения проблемы.

Существует множество потенциальных причин, по которым гарнитура Quest 2 может показывать сообщение об ошибке на экране. Одной из основных причин появления сообщения является либо то, что устройство не подключено к сети, либо сеть может быть довольно слабой, и у гарнитуры могут возникнуть проблемы с подключением к сети. Другое возможное объяснение заключается в том, что сеть может быть довольно слабой, и у гарнитуры могут возникнуть проблемы с подключением к сети.

Существует вероятность того, что сообщение об ошибке появилось по другой причине, и эта причина связана с несколькими ошибками или ошибками в системе. Также существует вероятность того, что проблема вызвана повреждением или повреждением файлов Интернета и кеша на устройстве. Существует ряд различных подходов, которые можно использовать для решения этой проблемы, и не имеет значения, какова основная причина проблемы.

Как исправить сообщение об ошибке «Извините, что-то пошло не так» в Meta Quest 2 — IMG: Форум поддержки мета

Давайте начнем.

Meta Quest 2 необходимо перезапустить.

Перезапуск рассматриваемого устройства повсеместно признан одним из наиболее эффективных доступных исправлений. Конечно, перезапуск устройства эффективен для устранения любых временных недостатков или сбоев, которые могли быть источником проблем, с которыми вы сталкивались. Ниже приведен список действий, которые необходимо выполнить, чтобы перезапустить гарнитуру Quest 2.

Затем убедитесь, что гарнитура Meta Quest 2 включена и подключена к компьютеру.
На этом этапе вам нужно будет нажать и удерживать кнопку питания, расположенную на правой стороне гарнитуры.
На этом этапе вы должны увидеть экран выключения питания.
Чтобы перезапустить, вам просто нужно выбрать эту опцию в меню.
Ваш текущий мета-квест 2 скоро начнется снова.

Если вы не можете перезапустить Meta Quest 2 по какой-либо причине, у вас всегда есть возможность немедленно перезапустить устройство, используя более агрессивный метод. Действуйте следующим образом.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на гарнитуре примерно десять секунд.
Гарнитура выключится автоматически.
Вам нужно будет подождать примерно от двадцати до тридцати секунд.
Наконец, включите Quest 2, нажав и удерживая кнопку питания на гарнитуре, пока она не включится сама по себе.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

Возможно, вы увидите это уведомление, если ваше интернет-соединение нестабильно или прерывисто. Это связано с тем, что Quest 2 требует подключения к Интернету для отображения многих функций, доступных в Quest 2. В этом конкретном случае в ваших интересах сначала отключиться от сети Wi-Fi, а затем попытаться снова подключиться к той же сети. У вас также есть возможность перезагрузить маршрутизатор и связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы узнать, есть ли проблема с его концом соединения.

С помощью Quest 2 вы можете внести необходимые коррективы, чтобы отключиться от вашей сети Wi-Fi.

Чтобы взаимодействовать с Oculus, нажмите кнопку, расположенную с правой стороны контроллера.
На этом этапе вы должны увидеть универсальное меню, появившееся на вашем экране.
Однако вам нужно будет нажать на часы, расположенные слева от меню.
На этом этапе должно было появиться меню быстрых настроек.
Перейдите к опции с надписью «Быстрые настройки», а затем выберите «WiFi».
У вас есть возможность отключиться от текущей сети Wi-Fi или подключиться к другой сети Wi-Fi из этого места.
Выберите сеть, к которой вы хотите подключиться, введите пароль и нажмите кнопку «Подключиться».

Пришло время удалить приложение.

Иногда сообщение об ошибке может появиться, когда вы пытаетесь запустить определенное приложение или игру на своем устройстве. Возможно, вам потребуется удалить приложение из Quest 2, а затем переустановить его. Эта процедура может быть полезна для решения некоторых проблем и удаления любого кеша или временных файлов, которые могут быть источником проблем, которые привели к отображению сообщения об ошибке на экране.

Методы, необходимые для удаления приложения или игры, следующие.

Нажмите кнопку Oculus, расположенную на правом контроллере гарнитуры.
На этом этапе вы должны увидеть универсальное меню на вашем экране.
Чтобы просмотреть все приложения, которые были загружены на ваш Quest 2, выберите значок в виде сетки.
Но наведите курсор на приложение и выберите вариант, который выглядит как три вертикальные точки.
Теперь выберите «Удалить» в меню, а затем подтвердите свой выбор, чтобы удалить приложение с гарнитуры Quest 2.
В это время видеоигра или мобильное приложение будут удалены из вашего Quest 2.

Вы можете переустановить приложение, зайдя в магазин приложений на гарнитуре Quest 2 и следуя инструкциям на экране. Вам просто нужно найти программу, выбрать ее, а затем выбрать вариант ее установки.

Убедитесь, что нет новых обновлений программного обеспечения

Еще одним возможным объяснением того, почему отображается сообщение об ошибке, является наличие свежих обновлений программного обеспечения или запуск Quest 2, оба из которых находятся в разработке. Крайне важно постоянно обновлять все свои электронные гаджеты, потому что обновления обычно служат для повышения производительности устройства, а также для устранения любых ошибок или проблем, которые могли присутствовать в предыдущих версиях.

Чтобы узнать, есть ли доступные обновления для вашей гарнитуры Quest 2, выполните следующие действия.

Вы можете взаимодействовать с Oculus, нажав кнопку, расположенную на правом контроллере.
В этот момент на экране должно появиться универсальное меню.
Наведя указатель мыши на часы, вы можете получить доступ к меню быстрых настроек.
После открытия меню «Быстрые настройки» выберите значок «Настройки», расположенный в правом верхнем углу экрана.
В конце перейдите в меню «Система» и выберите параметр «Обновить программное обеспечение».
Ваш Quest 2 проверит наличие доступных обновлений прямо сейчас. Если есть какие-либо доступные обновления, он начнет их загружать, а затем заставит вас перезагрузить устройство, чтобы обновления могли быть установлены.

Загрузите и установите приложение Oculus на дополнительное устройство.

Возможно, многие люди не сочтут это лучшим ответом, но если у вас в данный момент есть запасной мобильный телефон, в ваших же интересах загрузить и настроить приложение Oculus на нем. устройство. Кроме того, перед продолжением убедитесь, что ваша гарнитура Meta Quest 2 подключена к мобильному приложению. Если вы пробовали другие методы, и они не принесли вам успеха, вы должны попробовать эту стратегию, потому что она была успешной для других пользователей. Для загрузки доступны версии приложения Oculus для Android и iPhone .

Сбросьте Quest 2 до заводских настроек.

Выполнение сброса к заводским настройкам — это последний и единственный вариант, доступный для устранения этого сообщения о проблеме. Однако, когда дело доходит до сброса настроек до заводских, вам нужно знать, что все данные и игры на устройстве будут удалены, прежде чем вы сможете продолжить процесс. Итак, если у вас есть какие-либо пользовательские настройки или что-то еще, что вы могли забыть, важно записать их и создать списки, чтобы было легче настроить устройство после сброса Quest 2. Шаги по сбросу Quest 2 следующие.

С помощью приложения Oculus на телефоне выполните сброс настроек.

Запустите приложение Meta Quest на своем Android или iPhone .
Когда приложение открыто, выберите в меню пункт «Устройства». Приложение имеет этот выбор в самом низу.
На этом этапе выберите гарнитуру, которая в данный момент подключена к вашему телефону, нажав на нее.
Выберите вариант с надписью «Дополнительные параметры».
И последнее, но не менее важное: выберите «Сброс к заводским настройкам», затем нажмите кнопку «Сброс», чтобы завершить сброс к заводским настройкам.

С помощью гарнитуры Quest 2 выполните сброс настроек к заводским.

Выключите гарнитуру Quest 2.
Теперь удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости на гарнитуре.
Удерживайте обе кнопки нажатыми, пока на гарнитуре не появится экран загрузки.
Теперь используйте кнопки громкости на гарнитуре для навигации по меню загрузки.
Выделите параметр «Сброс к заводским настройкам». и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать параметр.
Снова используйте кнопки громкости, чтобы выбрать вариант «Да». Теперь нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс к заводским настройкам.
Ваш квест 2 теперь сброшен.

Краткое содержание

После того, как на вашем Quest 2 появится сообщение «Извините, что-то пошло не так», эта статья о том, как вы можете исправить проблему с вашим Quest 2, подошла к концу. Теперь проблема, которая не была решена, заключается в том, что не существует признанного средства или лечения этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выполнить любое из этих действий, если не все из них.

Если у вас есть какие-либо запросы или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь публиковать их в разделе комментариев ниже.