Если вы когда-нибудь окажетесь на веб-сайте Hulu и получите сообщение об ошибке «Эта веб-страница недоступна», ниже приведены несколько способов избежать этой проблемы.
Кроме того, мы предлагаем советы, которые помогут снизить вероятность возникновения таких ошибок в будущем, чтобы вы могли максимально эффективно использовать это потоковое приложение.
Почему Hulu сообщает, что веб-страница недоступна?
Если на веб-сайт одновременно поступает слишком много трафика или возникла проблема, связанная с сервером , вы можете получить эту ошибку. У вашего интернет-провайдера также могут возникнуть проблемы с серверами или сетевой инфраструктурой, из-за чего ваше соединение становится нестабильным и не позволяет правильно загружать веб-сайты.
Как исправить ошибку «Веб-страница Hulu недоступна»?
Начните со следующих основных шагов по устранению неполадок:
- Проверьте скорость вашего интернет-соединения на предмет нестабильности и при необходимости переключитесь на кабель Ethernet.
- Проверьте статус веб-сайта Hulu на предмет технического обслуживания или временных отключений.
- Закройте все открытые окна браузера, затем обновите браузер или перезапустите его.
- Если вы не видите никаких улучшений, попробуйте обновить приложение или браузер Hulu.
- Переключитесь в режим инкогнито, используйте другой браузер, компьютер или устройство и посмотрите, поможет ли это решить проблему.
- Отключите другие устройства от вашего соединения, которые могут перегружать полосу пропускания, и выключите и включите маршрутизатор.
1. Очистить кеш
1.1 Кэш приложений Android
- Нажмите на настройки на вашем телефоне.
- Далее нажмите «Приложения» .
- Найдите приложение Hulu и нажмите на него.
- Прокрутите вниз и выберите «Хранилище» .
- Нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш» , затем повторите попытку.
1.2 Кэш Android TV
- На телевизоре найдите «Настройки» .
- Перейдите в «Приложения» и выберите Hulu .
- Прокрутите вниз и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш» .
1.3 Кэш браузера
- Нажмите на три горизонтальные точки и выберите «Настройки» .
- Запустите браузер, и на этом этапе мы будем использовать Google Chrome.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить данные просмотра».
- Выберите «История просмотра» , «Файлы cookie и другие данные сайта», « Кэшированные изображения и файлы », затем нажмите «Очистить данные».
2. Деактивируйте и повторно активируйте свое устройство в учетной записи.
- Запустите приложение Хулу.
- Перейдите в свою учетную запись > Смотрите Hulu на своих устройствах > Управление устройствами .
- В появившемся всплывающем окне выберите свое устройство и нажмите «Удалить».
- Затем повторите шаги 1–2, нажмите «Добавить устройство» и дождитесь получения уникального кода для его повторной активации.
3. Обновите прошивку вашего телевизора.
- Для этого решения мы будем использовать модель TCL.
- На телевизоре найдите «Настройки» .
- Перейдите в Система.
- Нажмите « О программе» , затем выберите «Обновление программного обеспечения».
- Выберите «Обновление по сети» и нажмите «Обновление системы».
- Теперь нажмите «Проверить обновление» . Ваша система выполнит поиск всех доступных обновлений.
- Вы либо начнете загружать обновления, либо получите сообщение о том, что на вашем телевизоре уже установлена последняя версия.
4. Временно отключите брандмауэр.
- Нажмите значок меню «Пуск» , введите «Безопасность Windows» в строке поиска и нажмите «Открыть» .
- Нажмите «Брандмауэр и защита сети», затем выберите «Общественная сеть» .
- Найдите брандмауэр Microsoft Defender и нажмите кнопку выключения.
Если вы получаете веб-страницу, недоступную на Hulu, потому что ваш брандмауэр блокирует ее, вы можете разрешить приложение или браузер в качестве исключения, чтобы предотвратить такие ошибки.
5. Отключите расширения браузера.
- Запустите браузер Chrome и на новой вкладке введите следующий адрес:
chrome://extensions/
- Просмотрите свои расширения и нажмите кнопку «Отключить», если есть подозрительные расширения.
- Повторяйте этот шаг, пока не найдете виновника.
6. Включите/отключите VPN.
- Нажмите Windows клавишу и выберите «Настройки».
- Затем выберите «Сеть и Интернет» и нажмите «VPN» в меню справа.
- Выберите VPN-соединение, которое хотите отключить, щелкните раскрывающийся список и выберите «Удалить».
В зависимости от вашего местоположения вам, возможно, придется использовать VPN , поскольку Hulu недоступен в некоторых странах.
7. Отключите ваш прокси.
- Нажмите значок меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Нажмите «Сеть и Интернет» на левой панели, затем прокрутите вниз и нажмите «Прокси» на правой панели.
- Выберите «Редактировать» рядом с параметром «Использовать прокси-сервер» в разделе «Настройка прокси вручную» , отключите параметр «Использовать прокси-сервер» и нажмите « Сохранить» .
Каковы некоторые профилактические меры для уменьшения таких ошибок в будущем?
- Регулярно проверяйте меню настроек . Некоторые брандмауэры и антивирусы после обновления могут блокировать такие сайты, как Hulu, и вызывать проблемы с подключением. Другие настройки включают проверку настроек прокси-сервера, которые иногда случайно остаются включенными при использовании общедоступной сети.
- Убедитесь, что у вас достаточная скорость Интернета для потоковой передачи . Потоковая передача контента может быть неприятной, если ваше подключение к Интернету недостаточно хорошее. Если вы установили ограничения пропускной способности , попробуйте снизить качество потока, чтобы уменьшить возникновение сетевых ошибок Hulu .
- Используйте надежного интернет-провайдера . Ваш интернет-провайдер играет важную роль в вашем соединении, поскольку он влияет на качество вашего соединения. Если у них часто возникают какие-либо проблемы со службой, это может привести к прерыванию вашей возможности подключения к Hulu.
- Регулярно обновляйте свое программное обеспечение . Обновляйте свое приложение Hulu, браузер, операционную систему телефона и Windows по мере появления обновлений, чтобы избежать ошибок воспроизведения Hulu .
- Используйте приложение вместо браузеров . Хотя потоковые браузеры интересны, особенно для людей с ограниченным объемом памяти, не каждый сайт будет работать идеально.
Итак, вот оно. Еще один полезный мастер-класс. Надеюсь, в следующий раз, когда это произойдет, вы не будете так расстроены.
Использовали ли вы какое-либо из вышеперечисленных решений и добились успеха? Мы будем рады вашим отзывам, поэтому оставьте нам комментарий ниже.
Добавить комментарий