Ответ Intel на проблемы с процессорами и обещанное обновление

Большое количество людей, использующих процессоры Intel 13-го и 14-го поколений, столкнулись с проблемами стабильности. Эти проблемы вызвали различные симптомы, такие как синие экраны, снижение производительности в играх и даже полный сбой системы.

Intel наконец отреагировала на текущие проблемы, выпустив заявление. В заявлении говорилось, что проблемы вызваны неправильно установленными рабочими напряжениями, в частности на материнских платах, совместимых с LGA-1700.

Единственными компонентами, которые, похоже, затронуты в настоящее время, являются компоненты серии Intel Raptor Lake, включая чипы обновления Raptor Lake. Наиболее серьезные проблемы, похоже, затрагивают высокопроизводительные чипы, в частности серию Core i9. Сообщается, что мобильные и ноутбуки WeU не испытывают никаких проблем.

По данным источников, неправильное напряжение, используемое этими процессорами, является результатом неисправных алгоритмов микрокода. В ответ Intel объявила, что выпустит исправления микрокода, чтобы исправить основную причину проблемы. Эти исправления в настоящее время проходят проверку и, как ожидается, будут выпущены к середине августа 2024 года.

intel i9-14900K с раптором рядом

Точная причина проблем со стабильностью, которые затронули поставщиков серверов, разработчиков игр, технических обозревателей и обычных любителей компьютерных игр, на данный момент остается неизвестной.

По словам некоторых пользователей Reddit, производственный дефект, известный как окисление, ранее влиял на процессоры Intel. Хотя этот дефект затронул некоторые ранние процессоры 13-го поколения, он был устранен к 2023 году. В сообщении Reddit Intel пояснила, что текущие проблемы, влияющие на чипы 13-го и 14-го поколений, не были вызваны этим старым дефектом.

Никаких признаков того, что Intel планирует отзывать какие-либо процессоры, не было. Они советуют всем клиентам, испытывающим проблемы с нестабильностью, обращаться за помощью в службу поддержки клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *