Основатель и генеральный директор Raising Cane Тодд Грейвс недавно связался с тиктокершей Симджи после того, как она попыталась обменять в местном ресторане коврик ручной работы с изображением талисмана компании.
В 2024 году Симджи приобрела значительную популярность благодаря своим индивидуальным дизайнам ковров, на которых изображены логотипы некоторых из крупнейших мировых брендов.
Обычно она отправляется в магазины, чтобы попытаться обменять эти уникальные ковры на продукцию соответствующей компании, например, на стильный наряд от Lululemon.
Однако, поскольку у большинства предприятий нет официальной политики торговли товарами, торговые усилия Симджи не всегда оказываются успешными.
Ее попытка обменять коврик с изображением любимой собаки-талисмана Raising Cane, Cane III, 30 августа была встречена отказом со стороны руководства ресторана.
@simjiofficial Отвечаю @emanuel_brat Мой первый визит в Raising Cane’s👀 @Raising Cane’s
После того, как ее первое видео стало вирусным, комментаторы начали отмечать аккаунт Raising Cane в TikTok, что привлекло внимание генерального директора Тодда Грейвса.
В видео, опубликованном 23 сентября 2024 года, Симджи объявила, что Тодд Грейвс связался с ней, чтобы организовать торговлю ее ковриком-талисманом.
«Вы все их пометили, взорвали это, и теперь основатель хочет встретиться со мной», — воскликнула она перед личной встречей с Грейвсом. Они вдвоем зашли в магазин, чтобы найти место для ее коврика, во время чего Грейвс подарил Симджи джинсовую куртку.
Сначала она думала, что получит только куртку, но была приятно удивлена, обнаружив в кармане карточку с годовой суммой бесплатных обедов Raising Cane.
@simjiofficial Это НЕ просто так произошло😭
На момент написания статьи следующее видео Симджи собрало почти пять миллионов просмотров, и фанаты охотно делились своими мыслями в комментариях.
«Другим компаниям нужно ПРИНЯТЬ ЭТО НА ЗАМЕТКУ», — поделился один из пользователей.
Другой прокомментировал: «Это самая знаковая вещь на свете».
«Отличный маркетинг, мистер Тодд Грейвс. Теперь мне не хочется готовить ужин, и я попрошу мужа забрать Raising Cane», — заметил третий пользователь.
Этот инцидент — не первый случай, когда бренд привлекает внимание своим позитивным взаимодействием с клиентами. В 2023 году Stanley попал в заголовки газет, предложив заменить автомобиль клиента после того, как TikToker упомянула, что ее стакан Stanley не пострадал в пожаре, уничтожившем ее автомобиль.
Добавить комментарий