Ошибка Suspect Arp Probe Failed иногда появляется на клиентских компьютерах Windows при внезапном разрыве соединения Wi-Fi или Ethernet. Мы воспроизвели проблему с подключением SuspectArpProbeFailed в наших лабораториях WR, и у нас есть протестированные решения для ее устранения.
Что такое ARP-зонд? ARP Probe — это инструмент, который проверяет локальную сеть на предмет уникальности IP-адреса. Если он обнаружит дубликат IP-адреса, он будет искать ответ с исходного IP-адреса. В нашем случае ошибка Suspect Arp Probe Failed вызвана проблемными драйверами Wi-Fi или Ethernet конечной точки.
Как исправить ошибку Suspect ARP Probe Failed?
Прежде чем переходить к более детальным исправлениям, давайте перепроверим несколько быстрых методов для дальнейшего изучения проблемы:
- Проверьте потерю пакетов на конечной точке и проследите за ситуацией, чтобы увидеть, постоянно ли отбрасываются широковещательные пакеты или происходит однократное возникновение.
- Проверьте все сетевое оборудование и убедитесь, что все компоненты находятся в рабочем состоянии. Даже проблема с кабелем Ethernet может вызвать ошибку Suspect ARP Probe Failed.
- Убедитесь, что на вашей карте сети нет повторяющихся IP-адресов.
1. Запустите средство устранения неполадок сети и Интернета.
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Устранение неполадок» на вкладке «Система» .
- Теперь выберите «Другие средства устранения неполадок» , найдите «Сеть и Интернет» и нажмите кнопку «Выполнить» .
- Средство устранения неполадок проведет проверку соединения и предложит решение, если обнаружит какие-либо проблемы.
В Windows 10 перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Дополнительные средства устранения неполадок», выберите «Подключения к Интернету» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
2. Обновите или откатите драйвер Ethernet или Wi-Fi.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Расширьте раздел «Сетевые адаптеры» , щелкните правой кнопкой мыши драйвер Ethernet или Wi-Fi и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск драйверов» . Если система найдет новые, установите их.
- Если новых драйверов нет, закройте окно, еще раз щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».
- Это автоматически вернет драйвер к предыдущей версии. Посмотрите, решит ли это проблему.
Если решение не работает, удалите драйвер и получите последнюю версию драйвера непосредственно с веб-сайта производителя. Это решение будет без проблем работать в Windows 11 и 10.
3. Сбросьте настройки сети.
- Перейдите в «Настройки» , выберите «Сеть и Интернет» на левой панели, затем нажмите « Дополнительные параметры сети» справа.
- Теперь нажмите «Сброс сети» , затем нажмите кнопку «Сбросить сейчас» в следующем окне.
- Процедура потребует перезагрузки.
После применения этих решений доступ к Интернету будет восстановлен, и если на устройстве возникнут какие-либо проблемы с DNS, они будут исправлены. На всякий случай вы также можете перезагрузить маршрутизатор, чтобы убедиться, что проблема не связана с тем, что компьютер не получает от маршрутизатора правильные настройки .
Как исправить неожиданный зонд ARP и объявление ARP?
Это очень похожая ошибка, которую можно устранить с помощью тех же решений, которые описаны выше. Однако проблема вызвана тем, что один из компьютеров сети отправляет слишком много пакетов ARP.
Итак, первое, что вам нужно сделать, это изолировать систему, вызывающую переполнение, отключая терминалы один за другим и одновременно контролируя сеть.
Подводя итог нашему руководству, можно сказать, что ошибка Suspect ARP Probe Failed обычно вызвана проблемными драйверами адаптеров Ethernet или Wi-Fi. Использование сети и Интернета, устранение неполадок или исправление драйверов в конечном итоге решат проблему.
При необходимости вы также можете сбросить настройки сетевых адаптеров до заводских настроек по умолчанию.
Если проблемный компьютер старше, вы можете рассмотреть возможность приобретения более качественного сетевого USB-адаптера и его использования.
Если у вас возникнут другие вопросы по этой теме, зайдите в раздел комментариев ниже.
Добавить комментарий