Недавно мне пришлось войти в Steam на другом компьютере, и я обнаружил, что капча Steam крайне зациклена на автобусах и велосипедах. Однако, что бы я ни делал, я продолжал получать сообщение об ошибке: «Ваш ответ на капчу кажется недействительным». Вот как исправить ошибку Steam Captcha.
Как исправить ошибку Steam Captcha: ваш ответ кажется недействительным
Понятно, что эта проблема с капчей расстроила многих пользователей Steam. Он может появиться как при создании учетной записи Steam, так и при попытке войти в систему через настольное приложение и браузерное приложение. Сообщение «Ваш ответ на капчу кажется недействительным» продолжает появляться без фактической регистрации вашей попытки reCAPTCHA.
Судя по различным темам обсуждений Reddit и Steam, проблема, похоже, заключается в блокировке рекламы в DNS или в DNS вашего сервера в целом. Я обнаружил, что очистка DNS мне помогла, поэтому давайте вместе пройдемся по процессу исправления ошибок reCAPTCHA.
Исправление ошибки Steam reCAPTCHA
Чтобы исправить ошибку Steam Captcha:
- Перезапустите приложение Steam. Убедитесь, что с вашим подключением к Интернету нет проблем, выполнив тест скорости. Перезапустите настольное приложение Steam, если вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи именно так. Кроме того, проверьте, есть ли текущие проблемы со Steam.
- Переключиться с приложения на браузер. Если вы используете настольное приложение, попробуйте переключиться на версию браузера Steam и посмотрите, сохранится ли проблема. Пользователи иногда сообщают о проблемах с Google Chrome, поэтому попробуйте альтернативный браузер, например Firefox.
- Отключите блокировщики рекламы. Если это так, убедитесь, что у вас нет активных DNS-расширений, блокирующих рекламу. Эти расширения конфиденциальности могут мешать работе reCAPTCHA, поскольку служба не может связываться с серверами и проверять ваш запрос. Отключите все DNS-блокировщики рекламы и повторите попытку.
- Очистка DNS: пользователи Reddit сообщили, что очистка их DNS сработала, и это действительно решило проблему и для меня. Просто нажмите на строку поиска Windows, введите «CMD» и нажмите «Enter», чтобы открыть окно командной строки. Отсюда введите «ipconfig /flushdns» и нажмите «Enter». Затем снова откройте браузер и попробуйте войти еще раз.
- Попробуйте мобильное приложение. Если эти два метода вам не подходят, я бы рекомендовал просто загрузить приложение Steam. Здесь вы можете войти в систему, отсканировав QR-код на своем компьютере. Кроме того, ошибка Steam Captcha не появляется на мобильных устройствах.
Это основные способы исправить ошибку капчи в Steam. Если ни один из этих способов вам не помог, стоит потратить время и отправить запрос в службу поддержки здесь.
Добавить комментарий