Пошаговое руководство: изменение возраста в аккаунте TikTok

При создании аккаунта TikTok можно легко ошибочно ввести неправильную дату рождения. Однако исправить свой возраст на платформе не так просто.

13 января 2021 года TikTok усилил свою политику конфиденциальности, сделав все аккаунты пользователей младше 16 лет приватными по умолчанию . Это изменение последовало за блокировкой многочисленных аккаунтов несовершеннолетних всего несколько месяцев назад.

Это имело последствия на различных платформах, где аккаунты новых стартапов были заблокированы из-за случайного искажения возраста.

Итак, что можно сделать с проверкой возраста в TikTok и как изменить дату рождения, связанную с вашей учетной записью?

Можно ли изменить свой возраст в TikTok?

Вы не можете самостоятельно изменить свой возраст TikTok . Чтобы сделать обновление, вам необходимо связаться с TikTok и предоставить подтверждение вашего фактического возраста.

В 2021 году TikTok еще больше ужесточил настройки конфиденциальности , гарантируя, что все учетные записи, принадлежащие лицам младше 16 лет, останутся конфиденциальными, и исключив возможность изменения даты рождения после ее установки.

Как изменить дату рождения в TikTok

Если вы обнаружили, что дата рождения в вашей учетной записи указана неверно, обратитесь в службу поддержки клиентов TikTok или создайте новую учетную запись TikTok.

Как связаться с TikTok по вопросам возрастных изменений

TikTok рекомендует нажать на опцию «Сообщить о проблеме» в приложении. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, вы можете отправить электронное письмо по адресу infocontact@tiktok.com, приложив подтверждение возраста. Приемлемым доказательством является выданное государством удостоверение личности, например паспорт, водительские права или свидетельство о рождении.

Мы понимаем, что некоторые пользователи могут испытывать проблемы с приложением. Пожалуйста, перейдите в Профиль > Конфиденциальность и настройки > «Сообщить о проблеме», чтобы рассказать нам, что происходит. Если вы не можете получить доступ к приложению, отправьте электронное письмо на адрес infocontact@tiktok.com, чтобы наша служба поддержки могла принять меры!

– TikTok США (@tiktok_us) 1 марта 2019 г.

Чтобы сообщить о проблеме в приложении, выполните следующие действия:

Откройте приложение ТикТок.
Нажмите «Профиль» в правом нижнем углу главного экрана, а затем нажмите на три линии в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к настройкам и конфиденциальности .
Прокрутите страницу вниз до раздела «Поддержка» и выберите «Сообщить о проблеме» .
Выберите «Учетная запись» и «Профиль» , затем нажмите «Редактировать профиль» .
Выберите Другое , а затем нажмите на Нужна дополнительная помощь? Это перенаправит вас на форму обратной связи, где вы можете ввести запрос на исправление даты рождения.

Создание нового аккаунта TikTok

Если вы ошибочно указали свой возраст и предпочитаете не обращаться в службу поддержки клиентов TikTok для исправления ошибок, вы можете просто создать новую учетную запись TikTok.

Чтобы выйти из текущей учетной записи, выполните следующие действия:

Нажмите на вкладку «Я».
Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Прокрутите вниз и выберите Выйти.
Затем следуйте инструкциям по регистрации , чтобы создать новую учетную запись.

Важно подчеркнуть, что мы не советуем пытаться обойти систему, фальсифицируя свой возраст. Эти меры конфиденциальности были реализованы для защиты пользователей, и искажение данных в конечном итоге будет обнаружено.

Если вы искренне считаете, что ваш возраст или дата рождения указаны в приложении неверно и это влияет на удобство использования, эти рекомендации вам помогут.

Источник