Недавнее исследование показало, что покупатели Costco могут уйти не только с экономией.
Хотя Costco славится своими непревзойденными оптовыми предложениями, анализ показывает, что чем дольше вы находитесь в магазине Costco, тем больше денег вы, скорее всего, потратите — примерно 1,75 доллара за каждую минуту, проведенную там.
Как говорится в пословице, в Costco не приходят со списком; вместо этого Costco подскажет вам, в чем вы нуждаетесь, даже не зная об этом.
Эта удивительная статистика стала результатом сотрудничества делового новостного издания Morning Brew и Фила Эндрюса с канала YouTube maxinomicsmb , который исследует потребительские привычки в отношении расходов.
Анализ потребительских привычек клиентов Costco
Согласно их выводам, среднестатистический покупатель Costco проводит в магазине около 37 минут , накапливая счет почти на $65 к моменту оформления заказа. Однако это всего лишь средний показатель; многие покупатели сообщают, что тратят на покупки значительно больше времени.
Клиенты Costco обычно тратят в среднем 1,75 доллара за каждую минуту пребывания в магазине.
«Я провожу 37 минут в каждом проходе», — с юмором прокомментировал один покупатель пост в Instagram, в котором он подчеркнул эту информацию, в то время как другой поделился, что его походы в Costco обычно длятся до двух часов, что может привести к общему счету примерно в 210 долларов.
Замечательная способность Costco побуждать клиентов тратить больше не случайна. Эндрюс отмечает, что оптовик тщательно проектирует свои магазины, чтобы способствовать более длительному просмотру.
«Размещение образцов продуктов питания в задней части магазина гарантирует, что покупатели будут ходить по проходам и легко могут отвлечься», — пояснил он.
Без указателей шопинг становится похожим на «поиск сокровищ», что неизбежно приводит к импульсивным покупкам.
Любопытно, что Costco превосходит своих розничных конкурентов, таких как Target и Walmart, по показателю «время ожидания» — промежутку времени, который покупатели тратят на блуждание. Это явление частично объясняется отсутствием услуг по выдаче или доставке товаров с улицы, что заставляет покупателей физически исследовать огромный выбор магазина.
«Покупатели, по сути, платят за вход», — заметил Эндрюс, подчеркнув, как структура членства Costco побуждает клиентов максимально увеличить свое посещение. И это кажется эффективным. Доход Costco на квадратный фут теперь составляет впечатляющие 1900 долларов — на 40% больше, чем в 2019 году, даже с поправкой на инфляцию.
Несмотря на то, что Costco недавно увеличила членские взносы, одно остается неизменным: цена на знаменитый микс газировки и хот-дога осталась неизменной, что по-прежнему является излюбленным атрибутом Costco.
Цены в фуд-корте Costco остаются неизменными.
Эндрюс с юмором посоветовал покупателям не беспокоиться о 50-центовой экономии на этом блюде, поскольку их спутники, скорее всего, потратят значительно больше за те 10 минут, пока стоят в очереди в ожидании этого блюда.
Для многих поход за сокровищами в Costco является частью его очарования, а один из комментаторов заявил: «Лучшая часть Costco — это поиск сокровищ. С приближением праздничного сезона каждый уголок будет заполнен удивительными находками».
Однако некоторые опытные покупатели нашли способы обойти систему. «Вот почему я использую Instacart для Costco», — заметил один человек, указав, что чаевые в размере 14 долларов намного дешевле, чем импульсивные покупки, которые они обычно совершают.
Так что в следующий раз, когда вы посетите Costco «за парой вещей», помните: время — деньги, и ваши расходы могут быстро вырасти.
Добавить комментарий