Хотя вы не можете думать об играх на ПК без установленного на вашем компьютере клиента Steam, они не полностью свободны от ошибок. Одна из ошибок, о которых сообщили пользователи, — это серый экран с сообщением об ошибке «Произошла проблема с загрузкой этого веб-контента». Это может появиться при загрузке страницы магазина конкретной игры или страницы сообщества игры, которую вы собираетесь приобрести, практически в любом месте Steam.
Обходные пути, которые вы должны попробовать –
1. Повторите попытку загрузки веб-страницы Steam, если вы используете приложение Steam и там появляется сообщение об ошибке.
Исправление 1 — Очистить кеш Steam
Эта проблема будет решена, если вы просто очистите папки htmlcache и config, хранящиеся локально на вашем компьютере.
Шаг 1. Прежде чем делать это, необходимо выйти из приложения Steam. Итак, закройте клиент Steam.
Шаг 2 – Но он продолжает работать в фоновом режиме. Итак, нажмите маленькую кнопку «^» на панели задач и найдите «Steam<». приложение i=5>».
Шаг 3. Затем нажмите правой кнопкой мыши на приложение «Steam» и выберите «», чтобы закрыть это.Выйдите из Steam
Шаг 4. Откройте Проводник. Это можно сделать, используя одновременно клавиши ⊞ Win+E.
Шаг 5 – Просто зайдите в каталог Steam на своем компьютере –
C:\Program Files (x86)\Steam
Шаг 6. В этом каталоге вы увидите множество файлов Steam. Вам нужно выбрать папку «htmlcache» и удалить ее.
Шаг 7. Аналогичным образом выберите там папку «config» и удалите и его.
После удаления этих двух папок необходимо закрыть приложение Steam.
Затем перезапустите приложение Steam.
Исправление 2. Закройте приложение Steam и повторите попытку.
Самое простое решение — просто закрыть приложение Steam и повторить попытку.
Шаг 1. Выйдите из приложения Steam.
Шаг 2 – Затем нажмите значок «^». Просто нажмите правой кнопкой мыши на приложение Steam и выберите «Выйти из Steam», чтобы выйти из приложения.
Шаг 3 – Однако процессы приложения Steam все еще могут продолжать выполняться.
Шаг 4 – Итак, нажмите Ctrl, Shift и Esc одновременно. Вы попадете в диспетчер задач.
Шаг 5. Найдите все процессы, связанные со Steam, и завершите их.
Теперь, когда вы уверены, что все процессы Steam остановлены, закройте диспетчер задач.
Затем перезапустите приложение Steam. Вы не увидите проблем, связанных с контентом, в приложении Steam.
Исправление 3. Запустите клиент Steam от имени администратора.
Запуск приложения Steam от имени администратора может помочь вам решить проблему.
Шаг 1 – Это очень просто. Просто введите «Steam» в поле поиска.
Шаг 2. Затем нажмите правой кнопкой мыши на приложение «Steam» и выберите «“.Запуск от имени администратора
Позвольте приложению Steam запуститься. Затем проверьте это.
Исправление 4. Очистите кеш браузера.
Если вы столкнулись со Steam в браузере, попробуйте стереть кеш браузера.
Шаг 1. В браузере откройте новую вкладку.
Шаг 2. Вставьте это в поле адреса и нажмите Ввод чтобы напрямую открыть кеш браузера.
chrome://settings/clearBrowserData
Шаг 3. Перейдите непосредственно на вкладку «Дополнительно».
Шаг 4. Затем проверьте эти элементы и нажмите кнопку «Очистить данные». чтобы очистить его.
Browsing history
История скачиваний
Файлы cookie и другие данные сайта
Кэшированные изображения и файлы
После очистки данных браузера загрузите сайт Steam и попробуйте.
Исправление 5. Проверьте состояние сервера Steam.
Это также может быть проблема с серверами Steam.
Шаг 1. Используйте downdetector, чтобы отслеживать состояние сервера Steam.
Шаг 2. Если вы из США, существует специальный веб-сайт проверки серверов Steam (сторонний), который отслеживает и показывает текущий статус серверов Steam. Идите сюда.
Если вы видите какое-либо сообщение о сбоях в работе серверов Steam из любого из этих источников, вам просто нужно подождать, пока серверы Steam снова не заработают.
Steam снова начнет работать, серверы Steam подключатся к сети.
Исправление 6. Удалите и переустановите клиент Steam.
Возможно, приложение Steam, которое вы используете, повреждено и его невозможно исправить! Итак, удалите клиент Steam и переустановите его.
Шаг 1. Нажмите клавишу ⊞ Win на клавиатуре и начните вводить «steam» .
Шаг 2. Как только вы увидите приложение «Steam» и нажмите «“.Удалить
Шаг 3 – Откроется установщик Steam. Выполните те же действия и обязательно удалите приложение Steam.
Шаг 4. Перейдите на сайт Steam.
Шаг 5. Затем нажмите «Установить Steam», чтобы загрузить установщик.
Наконец, просто запустите установщик Steam, а установщик Steam позаботится обо всем остальном.
Подождите, пока установщик загрузит последний пакет и установит его.
Когда Steam будет установлен, войдите в систему, используя свои учетные данные Steam.
Добавить комментарий