Nell, известная корейская альтернативная рок-группа, недавно представила новый сервис приложений, который предоставляет платный доступ к их разнообразному контенту, такому как варьете, радио и видео с анализом музыки. До этого группа предлагала свой контент через членство на YouTube, которое взимало ежемесячную плату в размере 30 000 корейских вон (что эквивалентно примерно 21 доллару США) за доступ к ряду видео Nell. Однако с выпуском своего специального приложения Nell теперь внедрила систему подписки, которая включает как базовые, так и премиум-планы.
План «Базовый» предоставлял пользователям полный доступ к видео, бесплатные сеансы прослушивания онлайн-музыки, преимущества предварительного заказа на продукцию MD, функцию личных сообщений и привилегии раннего бронирования на концерты. План «Премиум» включал все функции плана «Базовый», а также возможность участвовать в розыгрыше билетов на встречу и приветствие.
Проблема возникла из-за высокой стоимости планов. «Базовый» план стоил 38 000 корейских вон (примерно 27 долларов США) в месяц, что давало годовую сумму в 456 000 корейских вон (примерно 328 долларов США), а «Премиум» план стоил 418 000 корейских вон (или около 300 долларов США) в год.
В связи с разногласиями 23-го числа компания Nell провела прямую трансляцию на своей официальной платформе в социальных сетях. Во время трансляции они выразили сожаление и признали: «Хотя мы считали, что приложение решит различные проблемы, теперь очевидно, что мы ошибались».
В обоснование ценообразования они заявили, что установление слишком низкой цены затруднит контроль над операциями перепродажи. Кроме того, они раскрыли, что определенный контент, включенный в членство, останется бесплатным на данный момент.
Кроме того, Нелл выразила свою признательность и сожаление тем, кто уже оформил подписку, заявив: «Мы не знали о нескольких факторах и недооценили другие. Отсутствие у нас опыта привело к недоразумениям, и мы искренне сожалеем и приносим извинения за это». Они также заверили, что лица, которые уже оформили подписку, получат возврат средств.
Источником этой статьи является Nate, доступ к которому можно получить по адресу //news.nate.com/view/20240623n17606?mid=n1008.
Добавить комментарий