Устранение неполадок Marvel Rivals DX12 не поддерживается ошибка

Marvel Rivals официально запущен, однако многие игроки сталкиваются с проблемами из-за ошибки «DX12 не поддерживается». К счастью, разработчики поделились решением для тех, кто сталкивается с этой проблемой.

После долгого ожидания Marvel Rivals теперь доступен игрокам, желающим исследовать различных персонажей и определить сильнейших героев в мете игры. Однако удовольствие омрачается для нескольких пользователей ПК, которые сталкиваются с сообщением об ошибке, заставляющим их перезапустить игру.

Если вы столкнулись с ошибкой «DX12 не поддерживается» во время игры в Marvel Rivals на ПК, выполните следующие рекомендуемые действия:

Как исправить ошибку «DX12 не поддерживается»

Чтобы решить проблему DX12 в Marvel Rivals, крайне важно обновить ОС Windows 10 до версии 1909 или более поздней . Эта проблема была признана еще с бета-фазы игры, и решения были предоставлены на официальной странице FAQ.

В разделе часто задаваемых вопросов говорится: «Чтобы решить эту проблему, обновите 64-разрядную операционную систему Windows 10 до версии 1909 или более поздней. Кроме того, убедитесь, что драйвер вашей видеокарты актуален. Также важно убедиться, что ваша видеокарта соответствует минимальным требованиям, в частности, NVIDIA GTX 1060 или AMD RX 580».

Marvel Rivals с участием Черной Вдовы — Кредит изображения: NetEase / Marvel

Несмотря на обновление, некоторые игроки все еще могут столкнуться с этой ошибкой DX12. Если вы оказались в такой ситуации, рассмотрите следующие шаги по устранению неполадок:

1. Перезагрузите компьютер.

Одним из простых, но эффективных решений является перезагрузка компьютера. Этот распространенный метод устранения неполадок может решить множество проблем с ПК. Хотя это не может гарантировать исправление, перезапуск всех приложений и системы может помочь сбросить настройки и устранить сбои.

2. Проверьте файлы игры

В некоторых случаях ошибка может быть связана с поврежденными файлами игры. Чтобы исправить это, выполните следующие действия для проверки целостности файлов игры:

Получите доступ к своей библиотеке игр.
Щелкните правой кнопкой мыши по Marvel Rivals.
Выберите в меню «Свойства».
Нажмите «Управление файлами».
Выберите «Проверить целостность файлов игры».

3. Удалите и переустановите Marvel Rivals

Если предыдущие решения не сработали, вы можете рассмотреть удаление и переустановку игры в качестве последнего средства. Хотя этот метод может занять много времени, он может решить основные проблемы с файлами. Убедитесь, что у вас есть время на переустановку, прежде чем продолжить, так как вы временно не сможете играть.

Если после выполнения этих действий вы продолжаете сталкиваться с ошибкой «DX12 не поддерживается», возможно, вам следует дождаться комплексного исправления от разработчиков.

Источник и изображения