Устранение неполадок Steam Deck: 12 решений, если устройство не включается

Устранение неполадок Steam Deck: 12 решений, если устройство не включается

Valve Steam Deck выделяется как исключительное портативное игровое устройство, обеспечивающее игровой опыт уровня ПК на ходу. Помимо стандартной ОС Steam, у вас есть возможность установить любую операционную систему по вашему выбору и погрузиться в ее обширную библиотеку игр. Однако может быть довольно неприятно, если вы обнаружите, что ваш Steam Deck не отвечает при попытке его включения. Не стоит бить тревогу; различные методы устранения неполадок могут помочь вам вернуть все в порядок. Следуйте этому руководству, чтобы восстановить работоспособность вашего Steam Deck.

Многие из шагов по устранению неполадок просты и несложны — если, конечно, вам не нужно переустановить SteamOS. Мы также включили подробные инструкции для этого. Теперь давайте перейдем к процессу.

Ваш Steam Deck может не включаться по нескольким причинам, включая проблемы с батареей, оборудованием или программным обеспечением. Ниже мы составили список шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы оживить свой Steam Deck.

Симптомы того, что Steam Deck не работает

Если ваш Steam Deck не включается, вы можете столкнуться с одним или несколькими из следующих симптомов:

  • Steam Deck по-прежнему не отвечает после обновления программного обеспечения.
  • Появляется мигающий белый индикатор, но он не включается.
  • Он пищит, но не включается.
  • Он не запустится, если не подключен к электросети.
  • Вентиляторы вращаются, но Steam Deck не включается.

Как решить проблемы с питанием Steam Deck

Если ваш Steam Deck не включается и показывает какие-либо из перечисленных выше признаков, это руководство предлагает необходимые вам решения. Давайте начнем с основных методов устранения неполадок и перейдем к более продвинутым.

Сила силы на паровой палубе

Если ваш Steam Deck был полностью разряжен в течение длительного времени, он может не включиться немедленно. Чтобы решить эту проблему, подключите его к источнику питания и попробуйте включить. Обратите внимание, что процедура немного отличается для моделей LCD и OLED.

как исправить ошибку steam deck не включается

Для модели LCD подключите кабель питания, подождите немного, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Для модели OLED подключите его и удерживайте кнопку питания около 7 секунд.

После короткого ожидания Steam Deck должен включиться, как и ожидалось. Длительное отсутствие заряда могло перевести его в режим глубокой экономии заряда батареи.

Выполните жесткую перезагрузку вашего Steam Deck

Жесткие перезагрузки могут устранить различные программные сбои, устраняя проблемы, которые мешают работе устройства. Для модели LCD подключите ее, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 10 секунд. Для модели OLED продолжайте удерживать ее примерно 16 секунд.

Эта принудительная перезагрузка должна обеспечить необходимый толчок для включения вашего Steam Deck.

как исправить ошибку steam deck не включается

Проверьте зарядные кабели и адаптеры питания

Как и для любого электронного устройства, требующего зарядки, крайне важно убедиться, что зарядный кабель и адаптер Steam Deck находятся в хорошем состоянии. Неисправный или сломанный зарядный кабель может помешать устройству заряжаться должным образом, что может привести к тому, что Steam Deck не включится. При правильной зарядке рядом с портом зарядки загорится белый светодиод.

Используйте другое зарядное устройство мощностью 45 Вт

Если вы заметили, что индикатор зарядки мигает или не горит вообще, возможно, пришло время заменить зарядное устройство. Убедитесь, что вы используете адаптер на 45 Вт от надежного бренда, так как использование недостаточных зарядных устройств приведет к недостаточной зарядке или ее отсутствию.

Доступ к меню BIOS

Другой способ оживить Steam Deck — запустить его из меню BIOS. Выполните следующие действия:

как исправить ошибку steam deck не включается
  1. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания, пока не услышите звуковой сигнал.
  2. Как только услышите звук, отпустите кнопки.
  3. Должно появиться меню BIOS.
  4. Найдите опцию загрузки SteamOS в разделе «Загрузочные устройства EFI», выделите ее и нажмите «Продолжить».
  5. Это действие должно помочь обойти любые существующие проблемы с загрузкой, связанные со SteamOS.

Проверьте кнопку питания на предмет наличия препятствий.

Со временем на устройствах, включая Steam Deck, может скапливаться грязь и пыль. Чтобы предотвратить проблемы, поддерживайте чистоту устройства. Если кнопка питания застряла, используйте мягкую ткань, чтобы очистить видимую грязь. Небольшой инструмент, например булавка, может очистить мусор вокруг кнопки. После очистки попробуйте снова включить Steam Deck.

Отключите от док-станции

Некоторые пользователи сообщают, что их Steam Deck загорается, но не запускается. В таких случаях отсоедините его от док-станции, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, отпустите ее на 5 секунд, а затем нажмите и удерживайте ее снова в течение еще 15 секунд. Steam Deck должен автоматически включиться.

Повторно подключите батарею Steam Deck.

Обновление программного обеспечения могло изменить обнаружение батареи. Хотя это случается редко, разборка Steam Deck для отключения и повторного подключения батареи может решить проблему. Для получения руководства посмотрите подробное видео iFixit по извлечению батареи для моделей LCD и OLED.

Активируйте функцию сохранения заряда батареи в меню BIOS

Если ваш Steam Deck включается только при подключении к сети, это может быть признаком слабой батареи, требующей зарядки, или это может быть связано с заменой SSD на более емкий. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите кнопки увеличения громкости и питания, чтобы войти в меню BIOS.
  2. Выберите опцию «Утилита настройки» с помощью D-Pad.
  3. Перейдите в меню «Питание».
  4. Найдите и включите режим хранения батареи.
  5. Отключите Steam Deck от источника питания, затем снова подключите питание.
  6. Теперь он должен загрузиться без подключения к сети.
  7. Если аккумулятор разряжен, дайте ему зарядиться в течение примерно 10 минут, прежде чем включать его.

Разрешите разрядку батареи в меню BIOS

Если вы не можете включить Steam Deck, но можете получить доступ к меню BIOS, дайте ему разрядить батарею, пока он находится на этом экране. После того, как батарея полностью разрядится, подключите его к источнику питания и попробуйте включить его снова — он должен нормально включиться.

Переформатируйте или перерисуйте свою колоду Steam

Если ни один из предыдущих методов не помог и ваше устройство по-прежнему не запускается — даже если вы можете получить доступ к BIOS — последним вариантом может быть выполнение сброса к заводским настройкам. Вам понадобится компьютер с Windows или Linux, USB-накопитель и либо Rufus , либо Balena Etcher .

  1. Загрузите Rufus или Balena Etcher на выбранный вами ПК.
  2. Посетите страницу восстановления Steam Deck, чтобы получить файл ISO для восстановления.
  3. Вставьте USB-накопитель (минимум 8 ГБ) и создайте загрузочный диск с помощью Rufus или Balena Etcher.
  4. Вставьте USB-накопитель для восстановления в Steam Deck, при необходимости используя адаптер USB Type-C.
  5. Нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания.
  6. Когда появится меню загрузки, выберите USB-устройство.
  7. Steam Deck начнет загрузку с USB-накопителя.
  8. После небольшого ожидания отобразится рабочий стол Steam.
  9. Дважды щелкните значок Reimage Steam Deck, чтобы начать форматирование и переустановку SteamOS.

Свяжитесь со Steam для ремонта

Если все остальное не помогает и ни одно из решений не решает проблему, лучшим вариантом будет обратиться в Valve. Они могут предоставить рекомендации о том, как продолжить ремонт или замену Steam Deck, поскольку это может быть единственным надежным решением на данном этапе.

Основные советы

  1. Регулярно обновляйте программное обеспечение Steam Deck.
  2. Для питания Steam Deck всегда используйте зарядное устройство мощностью 45 Вт.
  3. Если вы не планируете использовать Steam Deck в течение длительного периода, старайтесь поддерживать уровень заряда батареи примерно на 50%.
  4. Периодически заряжайте Steam Deck, даже если вы им нечасто пользуетесь.
  5. Следите за тем, чтобы порт зарядки оставался чистым и свободным от мусора.
  6. Заранее создайте резервную копию сохраненных файлов, чтобы сохранить их на случай необходимости повторного создания образа.

Заключительные мысли

Если ничего не помогает, возможно, лучшим решением для восстановления Steam Deck станет обращение в службу поддержки клиентов Valve.

Если у вас есть дополнительные советы, которые помогли вам успешно включить Steam Deck, пожалуйста, поделитесь ими ниже.

    Источник

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *