Valkyrae решает проблемы, связанные со сбоями в работе магазинов Merch Store
Популярная стримерша YouTube Рэйчел «Валькира» Хофстеттер недавно ответила на жалобу фанатки во время прямой трансляции по поводу проблем с ее магазином товаров. Фанатка выразила разочарование после того, как ее якобы «обманули» с покупкой толстовки, что говорит о том, что Валькира безразлична к ситуации.
Товарные предложения и цены
Valkyrae предлагает разнообразный выбор товаров, включая такие товары, как футболки, спортивные штаны и толстовки с капюшоном. Цены на ее продукцию варьируются от 25 до 73 долларов. Товары продаются через ее официальный сайт valkyrae.com и продвигаются через Shopify в партнерстве с мерчандайзинговой компанией ‘Ceremony of Roses’.
Жалоба фаната во время прямой трансляции
Во время трансляции 24 декабря зритель выразил свою жалобу, заявив: «Полагаю, Рэй плевать, что ее магазин мерча выманивает у меня толстовку». Valkyrae быстро отреагировала, посоветовав фанату обратиться в службу поддержки клиентов на сайте. Она отметила, что проблема, скорее всего, связана с поставщиком товара или ошибкой в предоставленных данных о доставке.
Подтверждение обеспокоенности
В искреннем ответе Valkyrae подчеркнула: «Мне не все равно. Но я уверена, вы можете себе представить, что, вероятно, есть много людей, у которых тоже были проблемы. Это как, вы действительно думаете, что мне все равно?!» Это утверждение подчеркивает ее преданность удовлетворению потребностей клиентов на фоне растущей фан-базы.
Предыдущий спор о товаре
Это не первый инцидент, связанный с критикой ее товаров. Еще в сентябре Valkyrae пришлось извиняться после запуска особенно дорогой линейки товаров. Одна толстовка с капюшоном из того выпуска стоила ошеломляющие 120 долларов. В то время она обсуждала причины завышенных расходов, раскрывая, что многочисленные изменения дизайна способствовали высокой цене производства. «Это могло бы быть намного дешевле, если бы я не меняла дизайн постоянно», — объяснила она.
Понимание настроений фанатов
Valkyrae признала, что жалобы фанатов проистекают из искреннего интереса к ее товарам. «Причина, по которой люди жалуются, заключается в том, что им не все равно… Я не вижу проблем в том, чтобы каждый высказывал свое мнение», — заявила она. Кроме того, она призвала фанатов воздержаться от покупок, если они считают цены слишком высокими, предложив им вместо этого дождаться будущих падений.
Более подробную информацию по этой теме вы можете посмотреть в ее прямой трансляции, записанной здесь:
. Чтобы узнать больше о ее предыдущих проблемах с товарами, перейдите по этой ссылке:
.
Для получения дополнительной информации посетите исходную статью здесь .
Похожие статьи:
Кай Дженат раскрыл причины отказа от рождественского подарка A$AP Rocky
0:59
Дабо выбыл из-за того, что его девушка не смогла купить рождественские подарки
19:24
MrBeast бросает вызов Netflix на фоне соперничества Squid Game и Beast Games
17:26
Добавить комментарий