Что случилось с комментариями TikTok? Пользователи остались в замешательстве, так как комментарии не загружаются

Пользователи по всему миру испытывают проблемы с просмотром комментариев в TikTok или не могут загружать комментарии в приложении.

Если у вас возникли трудности с просмотром комментариев в TikTok, будьте уверены, что вы не одиноки. Многие пользователи TikTok обратились в социальные сети, чтобы узнать, почему их комментарии не видны или появляются необычно долго.

Проблемы продолжаются с января, с недавним ростом сообщений о проблеме в марте и июне. Многие задаются вопросом, связана ли проблема с их интернет-соединением или с самой платформой.

Изменение шрифта TikTok — Unsplash: Солен Фейисса

Возможные причины, по которым комментарии TikTok не загружаются

Несмотря на то, что TikTok не предоставил подтверждения, весьма вероятно, что проблема вызвана ошибкой на платформе. На данный момент, похоже, нет окончательного решения для этой проблемы, поскольку многочисленные пользователи сообщали, что испытывают ее в течение длительного периода времени.

Если вы относитесь к числу таких несчастных, есть несколько эффективных методов, которые вы можете попробовать и посмотреть, смогут ли они решить вашу проблему:

Закройте приложение и снова откройте его . Попробуйте полностью закрыть приложение TikTok, чтобы проверить, поможет ли это быстро.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету. Еще раз проверьте, хорошее ли у вас интернет-соединение.
Выйти из системы. Следующий простой вариант — выйти из системы и войти снова.
Для устранения неполадок, таких как отсутствие отображения комментариев, пользователи могут зайти в настройки и очистить кэш приложения. Это эффективно очистит кэш и решит любые проблемы.
Переустановите TikTok . Хотя это займет немного больше времени, вы можете попробовать удалить приложение со своего устройства и загрузить его снова (примечание: если вы полностью удалите приложение, оно также автоматически удалит все ваши черновики, поэтому перед попыткой убедитесь, что вы сохранили их на своем устройстве).

Несмотря на распространенность этой ошибки, реализация этих быстрых исправлений может не оказать никакого эффекта, если исправление от самого TikTok необходимо.

Аккаунт поддержки TikTok ответил на жалобу в Twitter, предоставив информацию о том, как сообщить о проблеме в приложении. Это можно сделать, перейдя в «Сообщить о проблеме» и выбрав соответствующую опцию, например «Сбой», «Не отвечает», «Задержка» или «Другое».

Привет, извините, что у вас возникли некоторые проблемы. Устраните неполадки в приложении: перейдите в раздел «Я» > нажмите «…» > Сообщить о проблеме > Сбой/Не отвечает/Задержка/Другое. После того, как вы отправите отзыв в приложении, мы начнем действовать дальше.

— TikTokSupport (@TikTokSupport) 8 марта 2022 г.

Многие пользователи с нетерпением ждут решения от TikTok для текущей проблемы с комментариями. Для большого количества людей комментарии столь же захватывающие, если не более, чем само видео.

В дополнение к этой ошибке, в последнее время были зарегистрированы и другие проблемы с TikTok. Многие пользователи испытывают трудности с тем, что их фотографии профиля не отображаются в приложении.