The We are unable to complete your request at this time error while downloading Windows 11 or another iteration of the OS is a network issue and is usually specific to devices, meaning that other devices on the same network might not encounter it.
The complete error message reads, We are unable to complete your request at this time. Some users, entities and locations are banned from using this service. For this reason, leveraging anonymous or location hiding technologies when connecting to this service is not generally allowed.
Users are subsequently asked to contact Microsoft support if the problem persists. But it shouldn’t come down to that because our solutions will fix things!
How do I fix the We Are Unable to Complete Your Request at This Time error?
Before we start with the slightly complex changes, try these quick ones first:
- Try downloading again in a few days, and don’t make repeated attempts because it’s known to worsen the situation. Also, disable any active VPN.
- Switch to the Incognito/Private mode by pressing Ctrl + Shift + N.
- Download the update directly from Microsoft’s official website instead of using a tool like Rufus. Or you could download the ISO on another device, then move it to the affected one, and proceed with the installation.
1. Use Opera’s built-in VPN
- Launch the Opera browser, and head to the webpage that lists the update you are trying to install.
- Click the VPN icon in the toolbar, click the Power button to enable it, and then retry the download. You may have to switch servers to find one that works.
- In case that fails, paste the following path in the address bar and hit Enter:
opera://settings/vpnWithDisclaimer
- Now, enable the toggle for all the three settings here, and retry the download.
2. Try a reliable VPN solution
Sometimes, you have to connect to dedicated servers to bypass the We are unable to complete your request at this time error, and for that, it’s best to use an effective standalone VPN program.
This especially helps if you are based in a country where Microsoft has suspended sales or future releases, for instance, Russia.
3. Go with the Windows 11 Installation assistant
- Open Microsoft’s Windows 11 download page, and click the Download Now button under Installation Assistant.
- Run the setup and follow the on-screen instructions to complete the installation of the latest Windows version.
If you are getting the We are unable to complete your request at this time while downloading Windows 11 23H2 using Rufus or another software, the version is finally available on Microsoft’s official website and can be installed seamlessly.
4. Change the DNS server
- Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl in the text field, and hit Enter .
- Нажмите правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите Свойства в контекстном меню.
- Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) из списка и нажмите «Свойства».
- Теперь выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие данные в поля ниже:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите устройство и проверьте наличие улучшений.
Часто DNS-сервер, назначенный интернет-провайдером, может быть не синхронизирован или неисправен. Итак, переключитесь на DNS Google или используйте самый быстрый DNS-сервер рядом с вами .
5. Сбросьте настройки сети.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть Настройки, перейдите в раздел «Сеть». & Интернет на панели навигации и нажмите Дополнительные настройки сети.
- Нажмите Сброс сети.
- Нажмите кнопку Сбросить сейчас.
- Наконец, нажмите Да в запросе подтверждения и дождитесь завершения сброса.
Если виновата проблема с сетевым подключением или настройками прокси-службы, сброс сети в Windows 11 поможет. Также вы можете рассмотреть возможность восстановления заводских настроек браузера по умолчанию. Это также помогает, когда не удается загрузить ISO-образ Windows 11.
Все эти исправления помогут избавиться от ошибки загрузки «Мы не можем выполнить ваш запрос в данный момент» в Windows. А если ничего не поможет, вы всегда можете связаться с представителем службы поддержки клиентов Microsoft и получить решение.
Кроме того, если вы столкнулись с ошибками Windows 11 ISO, проверьте сетевое соединение или очистите место на диске. Или, если ISO-образ Windows 10 не работает, загрузите его повторно.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы можете поделиться тем, какое исправление сработало для вас, оставьте комментарий ниже.
Добавить комментарий