Багато гравців Xbox стикалися з проблемами зависання консолей під час оновлень, часто на непередбачуваних відсотках, таких як 63, 66 або навіть 99.Якщо ви застрягли на екрані оновлення, не хвилюйтеся! Нижче ви знайдете вісім простих рішень, які допоможуть вам повернутися до ігрових сесій.

1.Виправлення неполадок із зависанням оновлення консолі Xbox

Посібник з усунення несправностей завислого оновлення консолі Xbox
Посібник з усунення несправностей завислого оновлення консолі Xbox | Джерело: Xbox

Якщо у вашій консолі Xbox Series S або Xbox One виникають проблеми з оновленням, перезапустіть консоль або вирішіть проблеми з налаштуваннями мережі.Також є можливість оновлень офлайн.

Нижче ми надали покроковий посібник для ефективного вирішення проблем з оновленням.Рекомендується послідовно тестувати кожне рішення, доки проблему не буде вирішено.

i.Перезавантажте консоль (базовий цикл живлення)

Простий перезапуск часто може виправити проблему з оновленням.

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення Xbox приблизно 10 секунд, доки консоль повністю не вимкнеться.
  • Від’єднайте шнур живлення від консолі.
  • Зачекайте 30 секунд.
  • Знову підключіть живлення та увімкніть консоль за допомогою кнопки Xbox.
  • Перевірте, чи оновлення відновлюється або успішно завершується.

ii.Повне ввімкнення/вимкнення живлення (глибоке скидання без втрати даних)

Цей процес схожий на попередній і також може сприяти зупинці оновлень.

  • Повністю вимкніть консоль (утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд).
  • Від’єднайте шнур живлення та зачекайте 5 хвилин.
  • Знову підключіть шнур живлення та увімкніть консоль.
  • Якщо відсоток оновлення коливається, дозвольте йому продовжувати роботу; така поведінка є нормальною.

iii.Використовуйте засіб усунення несправностей Xbox (опція скидання налаштувань консолі)

Скористайтеся засобом усунення несправностей запуску Xbox, щоб скинути налаштування консолі без втрати ігор чи програм.

  • Переконайтеся, що ваша консоль повністю вимкнена.
  • Натисніть і утримуйте кнопку Bind (розташовану з лівого боку консолі) та кнопку Eject, потім натисніть кнопку живлення.
  • Продовжуйте утримувати кнопки Bind та Eject, доки не почуєте другий звуковий сигнал увімкнення.
  • Ця дія відкриє засіб усунення несправностей запуску Xbox.
  • Виберіть «Скинути налаштування цього Xbox».
  • Виберіть «Скинути налаштування та зберегти мої ігри та програми».

iv.Виконання оновлення системи в автономному режимі (за допомогою USB-накопичувача)

Якщо попередні методи не допомогли, спробуйте оновити систему офлайн за допомогою USB-накопичувача.Переконайтеся, що у вас є ПК з доступом до Інтернету та USB-флеш-накопичувач (мінімум 6 ГБ, відформатований у NTFS).

  • Відкрийте офіційну сторінку підтримки оновлення системи Xbox Offline зі свого ПК.
  • Завантажте файл оновлення системи в автономному режимі (OSU1).
  • Розпакуйте файл і скопіюйте папку $SystemUpdate на USB-накопичувач.
  • Вставте USB-накопичувач у консоль Xbox.
  • Вимкнувши консоль, натисніть і утримуйте кнопки Bind + Eject, перш ніж натиснути кнопку живлення.
  • Утримуйте кнопки Bind + Eject протягом 10–15 секунд, доки не почуєте два звукові сигнали запуску.
  • Ваша консоль має розпізнати USB-накопичувач і розпочати процес оновлення в автономному режимі.

v.Усунення несправностей мережі (для збоїв оновлення, пов’язаних із підключенням)

Якщо ваша консоль видає помилку, пов’язану з мережею, виконайте такі дії:

  • Відкрийте Посібник, натиснувши кнопку Xbox.
  • Перейдіть до розділу Профіль і система > Налаштування > Загальні > Налаштування мережі.
  • Виберіть «Перевірити мережеве підключення».
  • Якщо тест не пройде, дотримуйтесь інструкцій, щоб вирішити будь-які проблеми.
  • Перезавантажте консоль після вирішення проблем з підключенням.

vi.Очищення MAC-адреси (розширене мережеве виправлення)

Пошкоджена MAC-адреса може перешкоджати процесу оновлення, тому спробуйте це виправлення:

  • Відкрийте Путівник і перейдіть до Налаштування > Мережа > Додаткові налаштування.
  • Виберіть «Альтернативна MAC-адреса», а потім виберіть «Очистити».
  • Перезавантажте консоль і спробуйте оновити ще раз.

vii.Визначення кодів помилок оновлення

Якщо ви бачите повідомлення «Виникла проблема з оновленням», виконайте такі інструкції:

  • Одночасно натисніть і утримуйте обидва тригери та обидва бампери на контролері.
  • З’явиться прихований екран, на якому внизу буде показано код помилки оновлення.
  • Знайдіть цей код помилки на сторінці кодів помилок підтримки Xbox, щоб отримати інструкції з їх вирішення.

viii.Скидання до заводських налаштувань (крайній засіб)

Зверніть увагу: цей варіант видалить усі дані та слід використовувати його лише тоді, коли всі інші рішення не допомогли.

  • Перейдіть до Налаштування > Система > Інформація про консоль > Скинути налаштування консолі.
  • Виберіть «Скинути» та видаліть усе.

Якщо ці стратегії не вирішать проблему, можливо, ви маєте справу з апаратними проблемами або глибшими програмними ускладненнями.У таких випадках зверніться до служби підтримки Xbox або до Microsoft для отримання допомоги з ремонтом або заміною.

Залишаючись терплячими та застосовуючи систематичний підхід, ви швидко повернетеся до гри!

Джерело та зображення

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *